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SKeefer

Treueangebot

Hallo, habe mein 2 Play 120 fristgerecht auf Januar gekündigt. Gestern habe ich einen Anruf mit einem Treueangebot erhalten: 100 MBits für 29,99Euro. Dieses habe ich angenommen und erfahren, dass mein Schwager 400 MBits für 29,99 Euro auf 24 Monate Angeboten bekommen hat. Da ich mich nun verars... fühle habe ich den Auftrag soeben storniert. Wir sind den so gute aktuelle Treueangebote ?
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18 Kommentare
2018-12-12T18:22:19Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:22 Uhr
400er für 29.99 sind meistens für 12 Monate, danach 59.99, mal das Kleingedruckte lesen,

ich hatte das Glück die 400er für 39.99 für 24 Monate zu bekommen, danach 44.99

2018-12-12T18:23:33Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:23 Uhr
Jeweils mit Treuerabatt 2 Play 100 zu 22,99 - 2 Play 150 zu 24,99€ und 2 Play 400 zu 29,99 (Rabatt jeweils 24 Monate) - Angaben natuerlich unverbindlich - entsprechen den Rueckmeldungen der letzten Wochen.
2018-12-12T18:29:59Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:29 Uhr
Habe nur die 100 angeboten bekommen. Das wäre eine Verschlechterung der Leistung und im Vergleich für die 400 zu 29,99 Euro ein schlechter Deal. Warte jetzt mal ab , ob ich die 400 nach dem Wiederruf angeboten bekomme.
2018-12-12T18:34:24Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:34 Uhr
bei dem 29,99  für 400 steht erst nichts von der Dauer, erst wenn man sich die Daten im Flyer.pdf anschaut, dann steht dort ab dem 13. Monat 59,99
2018-12-12T18:35:54Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:35 Uhr
SKeefer:
Habe nur die 100 angeboten bekommen. Das wäre eine Verschlechterung der Leistung und im Vergleich für die 400 zu 29,99 Euro ein schlechter Deal. Warte jetzt mal ab , ob ich die 400 nach dem Wiederruf angeboten bekomme.


Angebote mit 24 Monate Treurabatt nur ueber die Kundenrueckgewinnung. Wer angerufen wird ist passiv und bekommt nicht die besten Konditionen. Also aktive Verhandler im Vorteil.
2018-12-12T18:38:25Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:38 Uhr
Lucky 11:
400er für 29.99 sind meistens für 12 Monate, danach 59.99, mal das Kleingedruckte lesen,

ich hatte das Glück die 400er für 39.99 für 24 Monate zu bekommen, danach 44.99



Das sind Neukundenkonditionen - besser sind die Angebote mit zusätzlichen Treuerabatt ueber 24 Monate.
2018-12-12T18:38:42Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:38 Uhr
hatte das upgrade Angebot per Mail erhalten,

bin skeptisch wenn die Essener 0201 Nummer von UM anruft, das stimmt irgendwie was nicht

2018-12-12T18:40:22Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:40 Uhr
@ Lucky mein Schwager hat die 24 Monate für 29,99 Euro schriftlich bestätigt.
2018-12-12T18:42:39Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:42 Uhr
aber danach dann das doppelte,

bei mir kommen nach den 24 Monaten nur nochmal 5 € dazu

2018-12-12T18:42:47Z
  • Mittwoch, 12.12.2018 um 19:42 Uhr
Also als langjähriger Kunde erwarte ich vom Anbieter ein entsprechendes Angebot ohne betteln zu müssen 😤