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Didi80

Tablet nicht erhalten?

Hallo zusammen,
ich habe im Januar diesen Jahres ein Komplettvetrag über den Online-Chat abgeschlossen.
Alles soweit in Ordnung. Nur das versprochene Tablet ist nicht gekommen. Als ich im Februar nach hakte, teilte man mir mit dass ich bis Ablauf der Widerrufsfrist warten müsste. Mach Sinn!, dachte ich mir.
Gestern bekamnich gesagt, dass ich gar kein Tablet bekomme.
Und einen Chat würde es nicht geben?
Tatsächlich komme ich da seit gestern auch nicht rein?
212 € im ersten Monat bezahltnund nun das????
Kann mir mal bitte jemand weiterhelfen?
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-04-05T19:14:26Z
  • Donnerstag, 05.04.2018 um 21:14 Uhr
Da musst du dich leider an den Kundenservice halten, hier sind Kunden für Kunden da.
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1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2018-04-05T19:14:26Z
  • Donnerstag, 05.04.2018 um 21:14 Uhr
Da musst du dich leider an den Kundenservice halten, hier sind Kunden für Kunden da.
2018-04-09T11:51:19Z
  • Montag, 09.04.2018 um 13:51 Uhr
Hallo Didi80,

das Angebot mit dem Tablet hast du warscheinlich von deiner Wohnungverwaltung erhalten. In dem Schreiben war eine spezielle Rufnummer angegeben unter der man dieses Angebot bestellen konnte.

Bitte schicke uns über das Kontaktformular auf der Homepage einmal alle Angabe zu der Bestellung um das Ganze noch einmal zu prüfen.

LG
ClaireUM

P.S. Natürlich gibt es den Chat. Aber das hat sich noch nicht so rumgesprochen 😄