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mgguthier

Sky HD Sender funzen nicht mehr

Habe ein Problem mit HDplus.

Mein Abo ist Entertainment mit HDplus.

Der Anschluss der Skyplus ist Unitymedia- Kabel über die HorizonBox.

Sport und Bundesliga läuft in HD,

alle privaten wie RTL, Pro7, Vox funktionieren nicht in HD.

Hatte schon Kontakt mit Unitymedia und Sky, alles auf Werkseinstellungen gesetzt, neueste Software,

neu gestartet, auf Werkeinstellung gesetzt.

Sky hat mir einen neuen Receiver zu gesendet, angeschlossen, nichts .

Keinerlei Erfolg.

Immer wieder Hinweis 310 —— keine Freischaltung für diesen Sender ———

——— Dieser Sender ist kein Bestandteil eines Sky Pakets —————

Auch werden die Sender ab Programmplatz 163 - 175 (RTL HD plus alle anderen privaten HD- Sender) gar nicht angezeigt.

  

Ich hoffe hier kennt jemand die Lösung

Sky und Unitymedia konnten nicht weiterhelfen.

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Richtige Antwort
2019-03-02T08:24:46Z
  • Samstag, 02.03.2019 um 09:24 Uhr
Auf Sky-Hardware können keine Zusatzangebote von Unitymedia wie die HD Option freigeschaltet werden. Dies geht nur direkt über die HORIZON Box oder Hardware mit einer SmartCard von Unitymedia (CI+ Modul oder UM HD Receiver)

Der Sky-Receiver zeigt nur die Basic-Sender von Unitymedia (unverschlüsselt) plus das gebuchte Sky-Paket.
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6 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-03-02T08:24:46Z
  • Samstag, 02.03.2019 um 09:24 Uhr
Auf Sky-Hardware können keine Zusatzangebote von Unitymedia wie die HD Option freigeschaltet werden. Dies geht nur direkt über die HORIZON Box oder Hardware mit einer SmartCard von Unitymedia (CI+ Modul oder UM HD Receiver)

Der Sky-Receiver zeigt nur die Basic-Sender von Unitymedia (unverschlüsselt) plus das gebuchte Sky-Paket.
2019-03-02T09:12:24Z
  • Samstag, 02.03.2019 um 10:12 Uhr
Für HD+ benötigt man Sat Empfang.
2019-03-05T02:06:21Z
  • Dienstag, 05.03.2019 um 03:06 Uhr
Okay danke.
2019-03-05T10:53:33Z
  • Dienstag, 05.03.2019 um 11:53 Uhr
Je nachdem wie Dein Sehverhalten ist (häufig Privatsender?) würde ich überlegen, ob Du nicht mit einem TV-Paket von UM besser fährst. Da sind etliche PayTV-Sender bei, die Sky eh nicht mehr bietet - und HD sowieso.

Die paar "echten Sky-Sender" aus den Paketen bekommst Du auch auf Horizon freigeschaltet.


Ich kenne etliche Bundesliga-Gucker, die es inzwischen so umgestellt haben, weil sie für 3 Tage/Woche nicht auf die HD-Sender verzichten wollen. 😉

2019-03-05T12:11:29Z
  • Dienstag, 05.03.2019 um 13:11 Uhr
Danke für die Info.
Schau ich mir bei Gelegenheit mal an.
Bundesliga/ Pokal muss, RTL, VOX, Sat 1 usw. sollte es auch in HD sein.
2019-03-05T12:17:52Z
  • Dienstag, 05.03.2019 um 13:17 Uhr
Dann die vorhandene HORIZON an das TV-Gerät anschließen - RTL, VOX, SAT1 HD läuft dort ja bereits, das Sky-Abo dann fuer die HORIZON buchen.

Sollte Internet und WLAN auch noch ueber die HORIZON laufen, die kostenlose Connect Box zur Entlastung ordern.
2019-03-05T12:26:38Z
  • Dienstag, 05.03.2019 um 13:26 Uhr
Ja, schließe mich CE38 da an. (Vorausgesetzt HD-Option oder PayTV-Paket gebucht). SD ist bei beiden Anbietern Murks aus dem letzten Jahrhundert.

Ich hatte 2 Jahre über Sat mal Sky, heute die Horizon - und wenn Du kein "Skyjünger" bist, der außer den 12 Sendern aus Unterföhring nichts anderes mehr akzeptiert, dann ist die Ergänzung von BuLi-/Sport-/Filmpaket zum TV-Angebot von UM meist sinnvoller.