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markos91

Paket aufbessern

Hallo, ich habe schon seit längerer Zeit das Paket 2play 25, welches seeeeehr langsam ist und außerdem 25€ kostet. Kann ich das Paket auf z.B. 2play JUMP 150 umstellen, welches 34,99€ kostet, ohne dass mein altes Paket auch kosten verursacht. D.h. ich will das alte Paket loswerden und auf das neue Paket umstellen, ohne 2 Pakete zu zahlen, obwohl der Vertrag noch nicht ausläuft? Vielen Dank für eine Antwort! MfG

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  • Ja
Richtige Antwort
2017-12-06T15:22:49Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 16:22 Uhr
Ja das geht, weil sich auch der Monatsbeitrag erhöht. Dann hast du quasi einen anderen 2 jährigen Vertrag. Könnte aber sein das du noch eine Aktivierungs Gebühr bezahlen musst, ich kann das aber nicht mit Sicherheit sagen. Aber rede mal mit dem Kundenservice.
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Richtige Antwort
2017-12-06T15:22:49Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 16:22 Uhr
Ja das geht, weil sich auch der Monatsbeitrag erhöht. Dann hast du quasi einen anderen 2 jährigen Vertrag. Könnte aber sein das du noch eine Aktivierungs Gebühr bezahlen musst, ich kann das aber nicht mit Sicherheit sagen. Aber rede mal mit dem Kundenservice.
2017-12-06T16:40:19Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 17:40 Uhr
Danke dir Gonzo, ich werde die morgen mal anrufen.