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Hansi GB

Neukunden Definition

Hallo, ich wohne zusammen mit meiner Frau in einem gewöhnlichen Ehe-Haushalt mit einem UM-Kabelanschluss. Auf meinen Namen läuft der aktuelle Vertrag 3play120 (bereits gekündigt) am 31.01.18 aus.
Kann meine Frau auf Ihren Namen einen neuen Vertrag direkt ab dem 01.02.18 startend abschliesen? Oder müsste auch sie 3 Monate warten, so dass wir im gesamten Haushalt 3 Monate kein Internet via UM hätten? Anders gefragt: was heißt der UM-Neukunden-Hinweis „in den letzten 3 Monaten kein Anschluss im HAUSHALT“?? Hier kursieren viele widersprüchliche Infos...
Besten Dank schonmal! Hansi
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1 Kommentar
2017-11-11T12:40:14Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Samstag, 11.11.2017 um 13:40 Uhr
Formell ist das schon so. Ob das in der Praxis umgesetzt wird, ist was anderes.
Allerdings könntest du so deine Tel-Nr. nicht portieren.

Wenn du doch schon gekündigt hast, hast du noch keinen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen? Da bekommt man auch regelmäßig Verträge zu Neukundenkonditionen.