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werfre

Mein Vertrag - Kündigungsfrist?

Habe ein Problem mit meiner Kündigung wegen Umzug und benötige meine Kündigungszeit. Leider kann ich meinen Vertrag im Internet nicht finden. Ich habe von verschiedenen Unitymedia Mitarbeitern sehr unterschiedliche Antworten auf meine Frage nach der Kündigungsfrist erhalten und möchte darum in meinem Vertrag nachsehen. Wo oder wie kann ich ihn finden?
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-08-26T11:23:11Z
  • Samstag, 26.08.2017 um 13:23 Uhr
Die Kündigungsfrist hängt vom Produkt und der Art der Kündigung (regulär oder wegen Umzug in ein nicht von Unitymedia versorgtes Gebiet ab).
Bei Internetverträgen und Umzug gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende.
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4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-08-26T11:23:11Z
  • Samstag, 26.08.2017 um 13:23 Uhr
Die Kündigungsfrist hängt vom Produkt und der Art der Kündigung (regulär oder wegen Umzug in ein nicht von Unitymedia versorgtes Gebiet ab).
Bei Internetverträgen und Umzug gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende.
2017-08-28T12:59:32Z
  • Montag, 28.08.2017 um 14:59 Uhr
Lieber werfre,

ich habe deine Überschrift ein wenig umformuliert, damit man direkt erkennen kann worum es geht. 😊
2017-08-28T16:31:16Z
  • Montag, 28.08.2017 um 18:31 Uhr
Lieben Dank, doch mein Anliegen ist noch nicht erledigt.
2017-08-28T17:45:56Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 28.08.2017 um 19:45 Uhr
Viel genauer kannst du es hier nicht erfahren.
Weder die Kunden noch die Mitarbeiter haben Zugriff auf deine Kundendaten.

Grundsätzlich kannst du auch unterschiedliche Termine haben.
z.B.
Den TV-Basis-Tarif hast du schon immer. Der hat bei dir im Jan begonnen.
Dann hast du irgendwann einen Pay-TV Ausland gebucht (ab Feb)
Irgendwann einmal später hast du 3play gebucht (ab Mrz).
Diesen 3play hast du später mal erhöht und der läuft jetzt ab Jul.
Wie sollen wir da eine verläßlichlichere Aussage als das Kundencenter machen.

Wenn wir dann noch wissen würden, was du eigentlich willst ....
Wenn du möglichst schnell rauswillst:
Mache soforf eine normale, schnellst mögliche Kündigung aller Dienste.
Mache sofort eine Umzugsmeldung.
Liefere sofort nach dem Umzug die Meldebestätigung für die neue Wohnung.
Im Extremfall fallen ein paar Dienste vor dem Umzug weg, Im günstigsten Fall bist du alles mit dem Umzug los.
2017-08-29T10:29:27Z
  • Dienstag, 29.08.2017 um 12:29 Uhr
Hallo hajodele, erst einmal besten Dank.
Habe heute meine Sonderkündigung, zusammen mit der Bestätigung meines neuen Vermieters, dass das Gebäude nicht mit einem Unitymedia Kabelanschluss ausgestattet sein wird, auf den Weg gebracht. Bin mal gespannt!