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Whitby Wyrm

Maxdome kündigen - Wie?

Wie kann ich mein Maxdome Paket kündigen?
Ich habe es zusätzlich gebucht und es ist kein fester Bestandteil meines Tarifes.

Am liebsten wäre mir eine Vorlage und eine Email-Adresse
Über das Kontaktformular habe ich seit Wochen keine Antwort auf diese Frage bekommen

MfG
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-07-21T00:03:22Z
  • Freitag, 21.07.2017 um 02:03 Uhr
Eine Kündigung bedarf immer der Schriftform. Wenn du dich bereits über das kontaktformular gemeldet hast, Ruf den Kundenservice an, da die Bearbeitung von schriftlichen Anfragen leider extrem lange dauert im Moment. Wenn du es nochmal per Email versuchen willst, schreib an Kundenservice@unitymedia.de
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2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-07-21T00:03:22Z
  • Freitag, 21.07.2017 um 02:03 Uhr
Eine Kündigung bedarf immer der Schriftform. Wenn du dich bereits über das kontaktformular gemeldet hast, Ruf den Kundenservice an, da die Bearbeitung von schriftlichen Anfragen leider extrem lange dauert im Moment. Wenn du es nochmal per Email versuchen willst, schreib an Kundenservice@unitymedia.de
2017-07-21T09:49:38Z
  • Freitag, 21.07.2017 um 11:49 Uhr

Das Problem ist dass ich jedes Mal wenn ich versuche den Kundendienst anzurufen immer stundenlang in einer Warteschleife lande

Eine Bestätigung auf meine Email (Kündigung Maxdome Paket) habe ich seit bald nem Monat immer noch nicht bekommen

2017-07-21T15:34:15Z
  • Freitag, 21.07.2017 um 17:34 Uhr
Dann musst du dir ne Kanne Kaffee/Tee schnappen und die Wartezeit aushalten.