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Excellenz

Keine Kundennummer

ich habe keine kundennummer erhalten in meiner bestellbestätigung ist das kundennummer feld auch lehr was nun
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
5 Kommentare
2017-07-12T16:13:24Z
  • Mittwoch, 12.07.2017 um 18:13 Uhr
Einfach bei der Hotline melden, deine persönliche Daten durchgeben, dann wird man dich schon finden und dir deine Kundennummer mitteilen :)
2017-07-13T16:28:33Z
  • Donnerstag, 13.07.2017 um 18:28 Uhr
aber in die hotline kommt man doch nur mit einer kundennummer rein oder nicht 
2017-07-13T16:34:33Z
  • Donnerstag, 13.07.2017 um 18:34 Uhr
Nicht zwangsläufig. Es wird zwar ab einem gewissen Punkt nach der Kundennummer gefragt, wenn man diese aber nicht angibt, dann geht es danach dennoch weiter, sodass man am Ende bei einem Kundenberater landet.
2017-07-13T16:35:34Z
  • Donnerstag, 13.07.2017 um 18:35 Uhr
Alternativ kann man sich aber natürlich auch an den Chat wenden. Dort wird einem dazu auch weitergeholfen.
2017-07-13T17:11:16Z
  • Donnerstag, 13.07.2017 um 19:11 Uhr
meine kundennummer habe ich jetzt bekommen danke für die hilfreichen antworten :thumbsup::thumbsup::thumbsup::thumbsup:

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    😄