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Richtige Antwort
2019-04-28T11:54:33Z
  • Sonntag, 28.04.2019 um 13:54 Uhr
Schick es per Mail an kundenservice@unitymedia.de, gib deine UM-Kundendaten an und wende dich dann (bestenfalls am nächsten Tag) an den Chat oder das Social Media Team der Unitymedia Hilfe, damit die Mail sofort bearbeitet bzw. an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird.

Im Übrigen gibt es die Freimonate durchaus auch, wenn keine Portierung erfolgt, sondern nur die Kündigungsbestätigung des Altanbieters eingereicht wird.
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5 weitere Kommentare
2019-04-26T18:37:54Z
  • Freitag, 26.04.2019 um 20:37 Uhr
Die erhält man, indem man einen unterschriebenen Portierungsauftrag bei UM einreicht. Eine Kündigungsbestätigung wollen die nicht.

MfG
2019-04-26T19:04:46Z
  • Freitag, 26.04.2019 um 21:04 Uhr
Hemapri:
Die erhält man, indem man einen unterschriebenen Portierungsauftrag bei UM einreicht. Eine Kündigungsbestätigung wollen die nicht.

MfG

und wenn man gar nicht portieren will?
Ich würde die Bestätigung an die jeweilige Portierungsadresse schicken (ohne Gewehr )
2019-04-28T08:07:13Z
  • Sonntag, 28.04.2019 um 10:07 Uhr
Besten Dank! Ich versuche es mal
2019-04-28T11:52:28Z
  • Sonntag, 28.04.2019 um 13:52 Uhr
Plumper:
Hemapri:
Die erhält man, indem man einen unterschriebenen Portierungsauftrag bei UM einreicht. Eine Kündigungsbestätigung wollen die nicht.

MfG

und wenn man gar nicht portieren will?

Dann muss man innerhalb von 2 Wochen nach erhalt der Auftragsbestätigung ein Dokumhervorgehtent schicken,aus dem die Vertragslaufzeit. Die Serviceadresse steht auf der Auftragsbestätigung.

MfG
Richtige Antwort
2019-04-28T11:54:33Z
  • Sonntag, 28.04.2019 um 13:54 Uhr
Schick es per Mail an kundenservice@unitymedia.de, gib deine UM-Kundendaten an und wende dich dann (bestenfalls am nächsten Tag) an den Chat oder das Social Media Team der Unitymedia Hilfe, damit die Mail sofort bearbeitet bzw. an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird.

Im Übrigen gibt es die Freimonate durchaus auch, wenn keine Portierung erfolgt, sondern nur die Kündigungsbestätigung des Altanbieters eingereicht wird.
2019-04-28T18:35:43Z
  • Sonntag, 28.04.2019 um 20:35 Uhr
Besten Dank!