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Jesterhead

Downgrade innerhalb der Mindestlaufzeit ohne Vertragsverlängerung möglich?

Hallo,


ich bin Neukunde und werde voraussichtlich den FLY 400 beziehen.

Mir wurde gesagt, ich kann nach einem Jahr (bis Ende des 11. Vertragsmonats) ein Downgrade anfordern, sodass ich dann im 2. Jahr weniger zahle, die alte Vertragslaufzeit würde aber praktisch weiterlaufen, heißt sie wird beim  Downgrade nicht wieder auf Null gesetzt.


Ist das richtig so? 


Gruß

Nils

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2019-02-15T11:11:34Z
  • Freitag, 15.02.2019 um 12:11 Uhr

aktuelle Aktion :

Kunde bestellt 2Play400

1-12 Monat 19,99

ab 13 - 24 Monat Wunschtarif

30 / 150 / oder 400 mbit


Gesamtlaufzeit bleibt bei 24 Monaten


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Richtige Antwort
2019-02-15T11:11:34Z
  • Freitag, 15.02.2019 um 12:11 Uhr

aktuelle Aktion :

Kunde bestellt 2Play400

1-12 Monat 19,99

ab 13 - 24 Monat Wunschtarif

30 / 150 / oder 400 mbit


Gesamtlaufzeit bleibt bei 24 Monaten


2019-02-15T11:14:10Z
  • Freitag, 15.02.2019 um 12:14 Uhr
alles klar, das hilft mir weiter  


Vielen Dank  

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