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santosh_da

Bezüglich Vertragsübertragung / Stornierung

Liebes Team,


Ich habe eine neue Wohnung (Frankfurt 60313) bezogen, in der bereits eine Unitymedia-Verbindung verfügbar ist, so dass ich Ihre Hilfe brauche, um meinen Vertrag an einen Freund meines Freundes zu übertragen, dessen Adresse (, Frankfurt 60325) lautet.


Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob die Überweisung möglich ist oder nicht? Wenn nicht, ziehe ich es vor, meinen Vertrag zu stornieren.


Grüße,

Santosh

Kundennummer


Edit: Adressen und Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt, ClaireUM

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11 Kommentare
2019-01-18T16:55:13Z
  • Freitag, 18.01.2019 um 17:55 Uhr
Hey, bitte lösch sofort deine Kundendaten aus deinem Post raus.


Fülle bitte dieses Formular aus und sende dieses an Unitymedia.


https://www.unitymedia.de/content/dam/dcomm-unitymedia-de/Privatkunden/Hilfe-und-Service/Formularcenter/pdf/online-formulare/Formular_zur_Vertragsubernahme_von_Unitymedia.pdf


LG

2019-01-19T06:49:41Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 07:49 Uhr
hallo, ich habe dasselbe Dokument am 24-09-2018 gesendet und es war wieder am 30-10-2018, aber ich konnte kein Update erhalten. Ich versuchte, Unitymedia-Kundenbetreuung zu kontaktieren, aber es dauerte fast 30 Minuten, auch wenn ich es nicht bekommen konnte jede englischsprechende Person.
couls, bitte schauen Sie sich diese Ausgabe an. Wenn Tranafer ia nicht möglich ist, kann ich den Vorgang abbrechen, da bereits Unity-Media-Verbindung in meiner neuen Wohnung verfügbar ist
2019-01-19T08:53:03Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 09:53 Uhr
Solche Dokumente am besten via Fax senden.
2019-01-19T09:15:22Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 10:15 Uhr


Hello, I faxed on 24-09-2018




santosh

2019-01-19T18:50:22Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 19:50 Uhr

Hello,


I faxed the signed contract transfer form on 19.01.2019 again. Could you please do the necessary and tell me the update.



Greetings,

Santosh



2019-01-19T19:35:10Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 20:35 Uhr
santosh_da:

Hello,


I faxed the signed contract transfer form on 19.01.2019 again. Could you please do the necessary and tell me the update.



Greetings,

Santosh




Although I understand you write I recommend you to write here in German.

2019-01-19T19:58:37Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 20:58 Uhr
Hallo,
Ich habe das unterschriebene Vertragsübertragungsformular am 19.01.2019 erneut gefaxt. Könnten Sie bitte das Notwendige tun und mir das Update mitteilen.
Schöne Grüße,
Santosh
2019-01-19T20:05:34Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 21:05 Uhr
santosh_da:
Hallo,
Ich habe das unterschriebene Vertragsübertragungsformular am 19.01.2019 erneut gefaxt. Könnten Sie bitte das Notwendige tun und mir das Update mitteilen.
Schöne Grüße,
Santosh

Dieses Forum ist ein Kunden für Kunden Forum.

Ich bin kein Mitarbeiter von Unitymedia.


Bitte wenden Sie sich für kundenspezifische Beratungen an den Kundenservice von Unitymedia.

2019-01-20T17:20:20Z
  • Sonntag, 20.01.2019 um 18:20 Uhr
Hallo Santosh,


die Übernahme deines Vertrages von der alten Adresse kann nur dann erfolgen, wenn der Freund deines Freundes in deine alte Wohnung gezogen ist. Es kann sein, dass es deshalb mit dem Formular Schwierigkeiten gab. Allerdings verwundert mich die lange Bearbeitungsdauer. 


Aber wende dich zur genaueren Klärung mal an die Kollegen im Chat. Dort kann dir auch in englisch geholfen werden und die Kollegen können auch schauen ob das Schreiben bereits bearbeitet wurde bzw. bearbeiten das dann auch gleich.


www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt


Liebe Grüße

ClaireUM 

2019-04-02T08:02:09Z
  • Dienstag, 02.04.2019 um 10:02 Uhr
Hello,


I moved to India permanently on 28-02-2019 . I had given cancellation of my Unity media connection and  have submitted the city de-registration document and also I have returned the Unitymedia connect box but I found the March amount 24.99 euro is also deducted after given all the documents on 27-02-2019.It seems my connection is still active. Appreciate any help on this.


Regards,

Santosh