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onlinefan99

Anzeige Probleme im Kundencenter / Keine Anzeige der Jugendschutz-PIN

Hallo,

aktuell wird im Kundencenter meine Jugendschutzpin nicht mehr angezeigt.
Auch sind die Infos zum Reciever nicht mehr korrekt.

Desweiteren steht bei Kabelanschluss:
"Teilweise in Mietnebenkosten enthalten Kabelanschluss"
Mein Kabelanschluss ist komplett in den Nebenkosten enthalten.

Bei wem sind noch diese Probleme vorhanden?
Habe das Problem bereits an den Kundenservice per E-Mail gesendet.

Gruß
onlinefan99
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1 Kommentar
2018-03-11T06:08:38Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 07:08 Uhr
Hallo onlinefan99, UM hat immer Probleme mit dem Kundencenter. Ich selber konnte mich nicht in meinem Kundencenter anmelden oder meine Rechnungen lesen. Die Mitteilungen zeigten nur eine weiße Seite. Im Augenblick ist wieder alles in Ordnung. Aber das Kundencenter, so habe ich den Eindruck, wird von UM eher Stiefmütterlich behandelt. Wünsche einen schönen Sonntag