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JuleM

Anschlussgebühr

Ich habe eine Einladung Mail von Unitymedia bekommen wo mir ein Upgrade bzw ein neuer Tarif angeboten wird. Aber ich lese immer wieder dabei das man eine Anschlussgebühr von 49,90€ zahlen muss. Aber ich habe doch schon einen Abschluss von Unitymedia im Haus. Warum dann trotzdem die Anschlussgebühr zahlen?
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Richtige Antwort
2017-05-23T10:22:46Z
  • Dienstag, 23.05.2017 um 12:22 Uhr
Hallo JuleM,

welchen Tarif hast du denn aktuell und welchen möchtest du haben? Geht es um die Anschlußbegühr oder die Aktivierungsgebühr? Wenn ein Hardwarewechsel nötig ist, dann wird es sehr wahrscheinlich um die Aktivierungsgebühr für die neuen Geräte handeln.

Andreas
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Richtige Antwort
2017-05-23T10:22:46Z
  • Dienstag, 23.05.2017 um 12:22 Uhr
Hallo JuleM,

welchen Tarif hast du denn aktuell und welchen möchtest du haben? Geht es um die Anschlußbegühr oder die Aktivierungsgebühr? Wenn ein Hardwarewechsel nötig ist, dann wird es sehr wahrscheinlich um die Aktivierungsgebühr für die neuen Geräte handeln.

Andreas
2017-05-23T11:03:05Z
  • Dienstag, 23.05.2017 um 13:03 Uhr
Danke schön für die schnelle Antwort.
Es handelt sich wirklich um die Aktivierungsgebühr von 49,90€
Ich würde eventuell von 3Play Start 60 auf 3Play 120 Jump wechseln. Trotzdem dann nochmal Aktivierungsgebühr zahlen von 49,90 obwohl ich als ich bei Unitymedia schon beim ersten Tarifabschluss schon Aktivierungsgebühr bezahlt habe.
2017-05-23T11:08:54Z
  • Dienstag, 23.05.2017 um 13:08 Uhr
Hallo JuleM,

im 3play JUMP 120 Tarif ist der Horizon Recorder enthalten. Die Aktivierungsgebühr für diese Box haben alle Kunden bezahlt, die die Box nutzen. Es ist also nicht die Anschlußgebühr für einen neuen Anschluß, sondern die Aktivierungsgebühr für einen neuen Tarif mit neuer Hardware.

Wenn du den 3play JUMP 120 tarif direkt als Neukunde online bestellen würdest, dann kostet die Aktivierung 69,99€ und da kmmen noch 9,99€ an Versandkosten hinzu.

Andreas