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SamyAkkari

Angebot 200 Mbit Leitung 34,99€ ?

Finde es schon sehr dreist es ein Treue-„Angebot“ zu nennen, 10€ auf meine Grundgebühr 24,99 für 80mbit mehr. Wenn ich euer Angebot für Neukunden sehe 39,99 für 400mbit Sehr schade und nein danke ! Und wir haben bald Weihnachten Gruß Samy

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  • Ja
Richtige Antwort
2017-12-21T14:44:41Z
  • Donnerstag, 21.12.2017 um 15:44 Uhr
Hey Samy,
du hattest ein Neukundenangebot 120MBit für 24.99.-Euro genutzt. Das gilt nur für die ersten zwei Jahre des Neuvertrages, danach wärst du automatisch auf 34.99.- Euro hochgesetzt worden oder wirst du noch, sollte dein Vertrag noch laufen. Normalpreis für den 120er(jetzt150er) war schon immer 34.99.-Euro, daher ist das Treueplus Angebot durchaus ein Angebot! Du bekommst mehr Leistung für das gleiche Geld. Wenn du von den 24.99.-Euro ausgehst ist das aus meiner Sicht nicht richtig, da du nur die 1.ten 2 Jahre die Neukundenvorteile nutzen kannst. Würdest du wieder Neukundenvorteile nutzen wollen, müsstest du kündigen und einen Neuvertrag abschließen. Und so würde das alle 2 Jahre gehen.
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10 weitere Kommentare
2017-12-20T20:11:21Z
  • Mittwoch, 20.12.2017 um 21:11 Uhr
Hallo Samy,
Du mußt jetzt mehr bezahlen,weil Du jetzt auch mehr Leistung erhälst. Den Rabatt für Neukunden
kannst Du ja auch gar nicht in Anspruch nehmen. Als Neukunde ist Du doch immer im Vorteil.
Dann kann doch gar nicht miteinander vergleichen.
10 Euro mehr für 80mbits mehr, das ist doch ein gutes Angebot. 39,99 Euro für 400 mbits
bezieht ja auf Selbstzahler, aber nur bei Neukunden. Für einen Bestandskunden wie wir es 
sind, trifft das nicht zu.  Wir haben doch als Neukunden einen Rabatt erhalten. Weil Weihnachten
ist hast Du jetzt doch dieses Angebot für 10 Euro mehr und 80 mbits. Darüber kannst Du dich
doch freuen.

Schöne Grüße
Heideröschen24
2017-12-21T07:34:08Z
  • Donnerstag, 21.12.2017 um 08:34 Uhr
"Der Deutsche motzt einfach gern" - dieses Zitat trifft immer wieder zu.
Es ist nicht dreist - es ist ein gutes Angebot, finde ich. 200 Mbit/s bietet UM regulär gar nicht mehr an - nur noch als Treueprodukt. Mehr Leistung kostet eben mehr. Und Heideröschen hat es schon gesagt:

39,99 für NEUkunden. Auch DU warst einmal Neukunde und hattest einen solchen Rabatt. 

Und niemand zwingt dich, das Angebot anzunehmen - du kannst ja bei 120 bleiben.

Und ja, bald ist Weihnachten - aber mit deiner Internetgeschwindigkeit hat das wenig bis gar nichts zu tun.
Richtige Antwort
2017-12-21T14:44:41Z
  • Donnerstag, 21.12.2017 um 15:44 Uhr
Hey Samy,
du hattest ein Neukundenangebot 120MBit für 24.99.-Euro genutzt. Das gilt nur für die ersten zwei Jahre des Neuvertrages, danach wärst du automatisch auf 34.99.- Euro hochgesetzt worden oder wirst du noch, sollte dein Vertrag noch laufen. Normalpreis für den 120er(jetzt150er) war schon immer 34.99.-Euro, daher ist das Treueplus Angebot durchaus ein Angebot! Du bekommst mehr Leistung für das gleiche Geld. Wenn du von den 24.99.-Euro ausgehst ist das aus meiner Sicht nicht richtig, da du nur die 1.ten 2 Jahre die Neukundenvorteile nutzen kannst. Würdest du wieder Neukundenvorteile nutzen wollen, müsstest du kündigen und einen Neuvertrag abschließen. Und so würde das alle 2 Jahre gehen.
2017-12-27T10:50:13Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 11:50 Uhr
Hallo zusammen,

ich habe bis jetzt:
  • 1x Digitaler Kabelanschluss m. Service
  • 1x 2play COMFORT 120
  • 1x TV START

Jetzt habe ich das gleiche Treueangebot bekommen ?
Werden dann alle Leistungen die ich bis jetzt beziehe dadurch ersetzt, oder wird nur das "2play comfort 120" ersetzt ?

Gruß

Peter
2017-12-27T11:33:11Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 12:33 Uhr
Natürlich nur der Internet-Tarif
2017-12-27T12:22:55Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 13:22 Uhr
ok, 
also muss ich die anderen sache noch dazu loswerden ?
2017-12-27T12:52:34Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 13:52 Uhr
Das musst du jeweils kündigen. Und zwar explizit beide Teile aufführen.
Du darfst danach aber nicht mehr über Kabel fernsehen.
2017-12-27T12:53:59Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 13:53 Uhr
Hallo Bauli,
bei diesem Angebot wird nur die Geschwindigkeit erhöht.
Alles andere bleibt erhalten.
2017-12-27T13:11:45Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 14:11 Uhr
ok heisst das im endefeckt ich schaue über das internet fernsehen
und nicht mehr über den kabelanschluss wie es bis jetzt der fall ist ?
2017-12-27T13:12:50Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 14:12 Uhr
glaubt ihr wenn ich das angebot annehme das mir unitymedia die anderen leistungen streichen könnte ? oder eher nicht ?