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vladek666

150 Mbs to 400 Mbs

Shame


I took 150Mbs in 2 months, after a few days call me your agent. I immediately told him not to understand German. And everything kept me and switched to 400Mbs 27.03. Please return me to 150Mbs.


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  • Ja
Richtige Antwort
2019-04-01T08:48:50Z
  • Montag, 01.04.2019 um 10:48 Uhr

It was not an Agent of UM. It was a shameless reseller.

Use the chat function (not Ubo) here:

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Tell there your problem.

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1 weiterer Kommentar
2019-03-31T02:32:55Z
  • Sonntag, 31.03.2019 um 04:32 Uhr
If it was over the phone and if you want to cancel it, just call unitymedia. You have the right to cancel/revert the contract within 14 days even on the phone (because its happend on the phone).
Richtige Antwort
2019-04-01T08:48:50Z
  • Montag, 01.04.2019 um 10:48 Uhr

It was not an Agent of UM. It was a shameless reseller.

Use the chat function (not Ubo) here:

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

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