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Denise.M94
  • Samstag, 15.12.2018 um 19:35 Uhr
  • in TV

Warum muss ich alle Standard Sender auf einmal abonnieren? RTL vox pro 7 etc

Seit ungefähr 2 Stunden steht auf meinem Fernseher das ich alle Standard Sender wie pro 7, rtl, rtl2, vox etc abonnieren soll ????? 


Was muss ich jetzt machen ? 

Ich werd die doch nicht alle extra abonnieren. 

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2018-12-15T19:36:40Z
  • Samstag, 15.12.2018 um 20:36 Uhr
Einfach einen Refresh fuer die Smart Card oder interne Smart Card der Horizon Box veranlassen (im KundenCenter). Sicherlich ist bei der automatischen Verlaengerung der HD-Option was schief gelaufen. Passiert auch, wenn HD-Receiver, CI+ Modul oder Horizon Box laenger stromlos sind.
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Richtige Antwort
2018-12-15T19:36:40Z
  • Samstag, 15.12.2018 um 20:36 Uhr
Einfach einen Refresh fuer die Smart Card oder interne Smart Card der Horizon Box veranlassen (im KundenCenter). Sicherlich ist bei der automatischen Verlaengerung der HD-Option was schief gelaufen. Passiert auch, wenn HD-Receiver, CI+ Modul oder Horizon Box laenger stromlos sind.
2018-12-15T19:53:56Z
  • Samstag, 15.12.2018 um 20:53 Uhr
Ich hab die horizon box, also muss ich mich nur im Kunden Center melden und die machen das sofort? Oder muss ich wieder Tage lang warten ?
2018-12-15T20:17:26Z
  • Samstag, 15.12.2018 um 21:17 Uhr
Selber machen geht schneller - sich in das Kunden Center einwählen
und dann die Smart Card unter TV-Produkte refreshen.
https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/login/zugangsdaten/

Übrigens - in SD Qualität sollten RTL & Co laufen - Sender ab Programmplatz 301