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Regius
  • Freitag, 09.06.2017 um 18:32 Uhr
  • in TV

Man muss auch mal loben können, oder nicht ?

Am Dienstag angerufen wegen einer massiven Pixelstörung im TV ( lange 30 min Warteschleife), aber:
Rückruf von der Fachabteilung am Mittwoch, Terminvereinbarung für Freitag (8-17 Uhr!).
Beauftragter Techniker (3 Kabel) kam um 13.00 Uhr. Verstärker im Mehrfamilienhaus ausgetauscht. Einwandfreier Empfang.
Für einen Service im Medienbereich nicht schlecht, oder ?
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2 Kommentare
2017-06-09T23:17:15Z
  • Samstag, 10.06.2017 um 01:17 Uhr
Vor zwei Wochen habe ich eine Mailanfrage im Bezug auf Drittanbietersperre gestellt.Das war in 48 Stunden erledigt +PDF-Dokument.Auch hat das einwandfrei geklappt.

Das war natürlich korrekt formulert(Knigge), mit Sehr geehrtes Serviveteam und Dank für die Bemühungen(obwohl es gesetzlich geregegelt ist), Freundlichen Gruß...
2017-06-10T04:25:12Z
  • Samstag, 10.06.2017 um 06:25 Uhr
Horizon V1 Down: 200 MBits Up: 10 Mbits, (PREMIUM) 200, Retoure DHL. 
35 Minuten Stecker, Kabel, TV, Telefon, LAN, WLAN, getauscht, ohne Techniker. 

Horizon V2 Down: 420 MBits Up: 18 Mbits (FLY) 400. 

Internet 24/7. Sehr Nice!

*fertig*

Danke
v0lker

P.S:
Ich hoffe, es geht weiter.