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Neelix22
  • Samstag, 27.10.2018 um 13:59 Uhr
  • in TV

Horizon Box Installation startet permanent neu

Ich habe die Horizon Box jetzt seit gut 2 Jahren problemlos in Betrieb. Jetzt hat sie gestern Abend ohne Vorwarnung neu gestartet, ist zur Neuinstallation gegangen und lädt von dort aus immer wieder neu, ohne eine Installation zu starten.


Schalte ich die Box aus und wieder an, erscheint erst das Willkommen-Bild, dann steht auf dem Display der Box "Installation" auf dem TV Bild soll ich dann die Sprache auswählen. Alles so, wie bei einer Erstinstallation. Egal ob ich jetzt die Sprache auswähle und mit Ok bestätige oder nicht, die Box startet nach kurzer Zeit neu und geht wieder zum Installations-Punkt wie zuvor.


Ich habe einen Hard-Reset versucht - Box ausschalten, kurz warten, beim Einschalten den Powerknopf gedrückt halten, bis zum zweiten Willkommen-Bild. Danach scannt die Box für eine Weile. Nach Abschluss will sie wieder installieren und der Prozess geht wieder von vorne los.


Gibt es irgendwelche Möglichkeiten die Box ans Laufen zu kriegen, oder hat sie sich bereits ins Nirvana verabschiedet. Bin für jede Hilfe sehr dankbar.

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Richtige Antwort
2018-10-30T10:22:15Z
  • Dienstag, 30.10.2018 um 11:22 Uhr
  • zuletzt editiert von ClaireUM
Hey, wendet euch mal bitte direkt an die oben schon genannten Kanäle. Das Problem ist uns bekannt. Die Horizonboxen müssen ausgetauscht werden. Lg Patrick
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Richtige Antwort
2018-10-30T10:22:15Z
  • Dienstag, 30.10.2018 um 11:22 Uhr
  • zuletzt editiert von ClaireUM
Hey, wendet euch mal bitte direkt an die oben schon genannten Kanäle. Das Problem ist uns bekannt. Die Horizonboxen müssen ausgetauscht werden. Lg Patrick