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Venemy
  • Samstag, 07.03.2020 um 11:06 Uhr
  • in TV
  • · zuletzt editiert von FelineUM

CI+ Modul HD

Hallo,


Heute kam mein CI+ Modul an habe es in meinen Fernseher gesteckt und wollte gucken ob ich damit jetzt Sender in HD gucken kann nur funktioniert dies nicht. Auf meinem anderen Fernseher mit dem Horizon Receiver Funktioniert alles und nun meine Frage muss ich für das HD Modul etwas dazubuchen um HD zu schauen ? Denn einen Kabelanschluss für HD und SD bezahle ich schon als Selbstzahler? Oder verstehe ich da was falsch?

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  • Ja
Richtige Antwort
2020-03-10T11:19:23Z
  • Dienstag, 10.03.2020 um 12:19 Uhr
  • zuletzt editiert von JaniceUM
Hallo Venemy,

wenn du den 3Play Tarif gebucht hast, kannst du die HD-Option nur mit dem Horizon HD Recorder nutzen. Bei einem Extra CI+ Modul muss die HD-Option etxra dazu gebucht werden. Hier ist die Lösung von @diezahl richtig. Wenn das TV START für 5,99€ gebucht wird, ist dort das Modul, Smartcard und HD-Option enthalten. Wichtig ist, dass du auch eine Smartcard mit dazu bekommen hast.
Oder du buchst einzeln die HD-option für 4,99€/Monat auf diese Smartcard.

@diezahl: die Multiroom Option gibt es bei Vodafone Unitymedia nicht. Dies ist eine Option von Vodafone Kabel Deutschland.

Bei Vodafone Untiymedia müssen für jedes Gerät die Optionen extra gebucht werden.

Viele Grüße,
Maria
9 weitere Kommentare
2020-03-07T10:25:33Z
  • Samstag, 07.03.2020 um 11:25 Uhr

Wenn du nur das HD Modul bestellt hast, dann sind da keine Dienste drauf. Wenn du z.b. TV-Start gebucht hast für 5,99€ dann ist HD Option dabei. 

Bei der ersten variante muss noch für 4,99€ HD Option dazu. Bei der zweiten kannst du ein Freischaltsignal über dein Kundencenter zuschicken, die Smartcards haben bei der Lieferung keine Freischaltung.

2020-03-07T10:32:27Z
  • Samstag, 07.03.2020 um 11:32 Uhr
Wenn ich im Kundenzenter unter TV gehe wird mir das angezeigt

Aktuell hast Du folgende Leistungen
Paketinformation:
HD-TV Sender
SD-TV Sender
Digitale Radiosender

Anschluss selbstzahler
2020-03-07T10:41:21Z
  • Samstag, 07.03.2020 um 11:41 Uhr

Das ist nur der Kabelgrundvertrag. Ich empfehle dir, statt das HD Modul über den Kabelanschluss zu beziehen (+2,99€ die du mehr zahlst), umzuwandeln in TV Start (5,99€) und da ist HD-Option mit bei. 

Ambesten schreiben oder anrufen das du das Modul vom Kabelanschluss in ein TV Start schieben möchtest.

2020-03-07T10:59:20Z
  • Samstag, 07.03.2020 um 11:59 Uhr
Sollte die HD Option nicht schon bei den 3Play Paketen vorhanden sein ? Bei dem was ich gelesen habe?

Weil wie gesagt auf meinem Hauptgerät funktioniert es ja
2020-03-07T11:08:00Z
  • Samstag, 07.03.2020 um 12:08 Uhr
Venemy:
Sollte die HD Option nicht schon bei den 3Play Paketen vorhanden sein ? Bei dem was ich gelesen habe?

Weil wie gesagt auf meinem Hauptgerät funktioniert es ja
Ja auf deiner Horizon ist 1mal HD Option. Jede weitere Smartcard braucht auch Dienste dazu. Spiegeln geht nicht. Höchstens mit der neuen Multiroom-Lösung, dann sind es 3,99€ im monat mehr mit HD Modul, SC und HD Option.
2020-03-08T11:20:10Z
  • Sonntag, 08.03.2020 um 12:20 Uhr
Das Modul ist nur der Einschub für die Smartcard. Habe ich das richtig verstanden, dass in dem Modul gar keine Smartcard mit einer entsprechenden Freischaltung drinsteckt?

MfG
Richtige Antwort
2020-03-10T11:19:23Z
  • Dienstag, 10.03.2020 um 12:19 Uhr
  • zuletzt editiert von JaniceUM
Hallo Venemy,

wenn du den 3Play Tarif gebucht hast, kannst du die HD-Option nur mit dem Horizon HD Recorder nutzen. Bei einem Extra CI+ Modul muss die HD-Option etxra dazu gebucht werden. Hier ist die Lösung von @diezahl richtig. Wenn das TV START für 5,99€ gebucht wird, ist dort das Modul, Smartcard und HD-Option enthalten. Wichtig ist, dass du auch eine Smartcard mit dazu bekommen hast.
Oder du buchst einzeln die HD-option für 4,99€/Monat auf diese Smartcard.

@diezahl: die Multiroom Option gibt es bei Vodafone Unitymedia nicht. Dies ist eine Option von Vodafone Kabel Deutschland.

Bei Vodafone Untiymedia müssen für jedes Gerät die Optionen extra gebucht werden.

Viele Grüße,
Maria
2020-05-14T04:25:31Z
  • Donnerstag, 14.05.2020 um 06:25 Uhr
Hallo zusammen...
Multiroom funktioniert bei UM. Leider ist dies im Unternehmen nicht überall bekannt. Zum Glück wurde ich nach sehr langen Diskussionen an einen kompetenten MA in der Buchhaltung verwiesen. Man bezahlt einmalig für das HD- Modul und die Karte eine Gebühr. Anschließend für 3,99€/Monat (3,35€ Netto) Multiroom.
2020-05-14T04:31:42Z
  • Donnerstag, 14.05.2020 um 06:31 Uhr
Dies ist ein Ausschnitt meiner Rechnung ... so kann es aussehen...
2020-05-14T08:03:13Z
  • Donnerstag, 14.05.2020 um 10:03 Uhr
In der Unitymedia Multiroom Option wird allerdings nur die gebuchte oder in Paketen enthaltene HD Option "angerechnet" . Weitere Pay TV Pakete (Allstars, Spartenpakete etc.) muessen extra fuer diese Smart Card gebucht werden.

Gegenueber TV Start werden monatl. 2€ gespart bei gleicher Leistung - die Aktivierungsgebuehr von 49,99€ ist identisch.

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    😄