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LeniAnnaGue08
  • Sonntag, 25.11.2018 um 10:24 Uhr
  • in TV

Bei noch jemandem Probleme mit öffentlich rechtlichen Sendern ?! Nervt !!!

Kann seit gestern keine öffentlich rechtlichen Sender mehr schauen ...

Hat noch jemand das Problem und weiß ob schon nach einer Lösung gesucht wird ? 

Dort steht immer „bitte kontaktieren sie uns um diesen Sender zu abonnieren“ 

Ist echt nervig mittlerweile ..

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2018-11-25T20:31:22Z
  • Sonntag, 25.11.2018 um 21:31 Uhr
LeniAnnaGue08:
Kann RTL,SAT1,Kabel1,ProSieben und vox nicht mehr in HD gucken .

Das sind aber keine oeffentlich-rechtlichen Sender sondern Privatfernsehen. Fuer den Empfang der privaten HD-Sender muss eine gültige HD-Option gebucht sein (in manchen Paketen bereits enthalten)

Falls vorhanden im Kunden Center bei "Meine Produkte" die Smart Card neu aktivieren - den betroffenen Sender oder Kanal 399 (Schnupperkanal) laufen lassen. Alternativ ueber Chat, Hotline oder Unitymedia Hilft bei FB um die Aktivierung der Smart Card bitten (in der Horizon Box integriert)
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10 weitere Kommentare
2019-01-31T16:31:08Z
  • Donnerstag, 31.01.2019 um 17:31 Uhr
Danke für die ausführliche Information.
Die Horizon-Box wird bei mir normalerweise nie ausgeschaltet.
Vor einigen Tagen mußte ich wegen einer Routerstörung das Teil Aus/Einschalten.
Deine Informationen erklären dann natürlich alles.

Nochmals Danke !