Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
HerwigBonin
  • Sonntag, 29.03.2020 um 17:02 Uhr
  • in TV

Aktivierung meiner Smartcard funktioniert nicht

Nach Wechsel auf Cablemax habe ich eine neue Smartcard zugesendet bekommen. Die alte Karte und meine Fritzbox habe ich zurückgesendet. 

Die neu Samrtcard habe ich in den TV geschoben. ... und die Freischaltung schlug fehl. 

Seither taucht die Nachricht dass die Freischaltung fehlschlug im Kundenzentrum auf. 

Jeder weitere Versuch schlägt immer noch fehl. 


Hat jemand eine Ahnung wie die Freischaltung gelingt? 


Danke und Grüße 


Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
4 Kommentare
2020-03-29T15:07:33Z
  • Sonntag, 29.03.2020 um 17:07 Uhr
... noch eine Zusatzinfo:

Wenn ich auf einen privaten HD Kanal schalte kommt die Meldung

„Smart Card ist nicht C+ Modul geeignet“ (542) 

was insofern Käse ist, da ich jahrelang bei Unitymedia eine C+ Karte betrieben habe ... die auch jetzt zurück gesendet habe. 


2020-03-29T19:29:30Z
  • Sonntag, 29.03.2020 um 21:29 Uhr
Wenn die Karte noch gar nicht aktiviert wurde, ist die Meldung normal. Welches Verschlüsselungssystem hat denn dein Modul und welches die Karte. Nagravision oder NDS Videoguard. Beide müssen zwingend gleich sein.

MfG
2020-04-01T15:27:46Z
  • Mittwoch, 01.04.2020 um 17:27 Uhr
Mein Modul hat Videoguard. Auf der Karte ist nichts vermerkt. Da die Kartennummer mit VGCA anfängt vermute ich, dass es ein VideoGuard Karte ist. 
2020-04-20T17:13:52Z
  • Montag, 20.04.2020 um 19:13 Uhr
Gab es eine Lösung?

Dateianhänge
    😄