Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
peterzelek1

Verzerrtes Bild bei vielen Sky HD Mux-Sendern

Hallo Unitymedia,
Wir haben folgendes Problem und zwar haben wir seit paar Tagen einen Sky Q Receiver Zuhause und wir empfangen unsere gebuchten TV-Sender über das Kabelnetz von Unitymedia. Kabel und die Anschlussdosen sind in Ordnung die müssen nicht ausgewechselt werden. Laufen völlig normal. Auf vielen Sky HD Mux 01 und vereinzelt auch in den 03 Kanälen wirkt das Bild von den Sendern verzerrt. Andere Sky HD Mux Kanäle haben super Bild wie z.B. Fox HD oder Sky 1 HD. Kanäle wie Sky Sport 1 HD oder 3 HD sehen da deutlich schlechter aus. Ich bitte um die Prüfung der Frequenzen: 354 MHz 256 QAM und 378 MHz 256 QAM, weil ich bezahle nicht umsonst den Kabelanschluss. Ich will das er wenigstens sauber läuft ohne lästiges Bild oder Störungen. Danke schon mal im Vorraus Unitymedia. 😄😭
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-09-07T15:22:23Z
  • Samstag, 07.09.2019 um 17:22 Uhr
Hey, wende dich an den Unitymedia Support (technische Hotline) oder das Socialmedia Team auf Facebook, Twitter oder den Chat.


Facebook: https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe/

Twitter: https://twitter.com/UnitymediaHilfe

Chat: https://unitymedia.de/kontakt



Wir können leider hier nicht helfen.


LG

2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-09-07T15:22:23Z
  • Samstag, 07.09.2019 um 17:22 Uhr
Hey, wende dich an den Unitymedia Support (technische Hotline) oder das Socialmedia Team auf Facebook, Twitter oder den Chat.


Facebook: https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe/

Twitter: https://twitter.com/UnitymediaHilfe

Chat: https://unitymedia.de/kontakt



Wir können leider hier nicht helfen.


LG

2019-09-07T16:11:36Z
  • Samstag, 07.09.2019 um 18:11 Uhr
Ok gut alles klar. Schade! aber trotzdem Danke
2019-09-08T10:28:27Z
  • Sonntag, 08.09.2019 um 12:28 Uhr
Zum einen ist hier kein Unitymedia-Service und zum anderen kann man dir auch kaum helfen, denn wenn wirklich eine Störung vorliegt, dann muss man diese vor Ort bestimmen. Mit den hier gemachten Informationen kann man gar nichts unternehmen.

MfG

Dateianhänge
    😄