Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Seattle

Untertitel für Hörgeschädigte HorizonGo

Hallo,


ich möchte gerne Untertitel auf Deutsch für Hörgeschädigte oder überhaupt Untertitel auf Deutsch im Horizon Go einschalten. Dort kann man leider nur die Audiosprache wechseln zwischen Deutsch und Englisch. Ich sehe keine Einstellungen für Untertitel bzw. Untertitel für Hörgeschädigte. Ich bitte um Hilfe.


Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-10-14T19:13:05Z
  • Sonntag, 14.10.2018 um 21:13 Uhr
Hallo  Seattle,

leider gibt es das nicht für Horizon go, aber Du könntest ja einmal beim Kundenservice
im Chat einmal einen Vorschlag machen, das dieses für Hörgeschädigte eingeführt
wird. Vielleicht haben die Mitarbeiter ja ein offenes Ohr dafür. Den Kontakt dazu findest
Du hier : www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt. Den Chat erreichst Du unter dem
Reiter Mail&Chat. Nicht mit UBO. Das ist nur ein virtueller Helfer.

Sonst ginge es auch noch über die Hotline. Die Telefonnummern findest Du ebenfalls auf
der von mir genannten Seite.
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2018-10-14T19:13:05Z
  • Sonntag, 14.10.2018 um 21:13 Uhr
Hallo  Seattle,

leider gibt es das nicht für Horizon go, aber Du könntest ja einmal beim Kundenservice
im Chat einmal einen Vorschlag machen, das dieses für Hörgeschädigte eingeführt
wird. Vielleicht haben die Mitarbeiter ja ein offenes Ohr dafür. Den Kontakt dazu findest
Du hier : www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt. Den Chat erreichst Du unter dem
Reiter Mail&Chat. Nicht mit UBO. Das ist nur ein virtueller Helfer.

Sonst ginge es auch noch über die Hotline. Die Telefonnummern findest Du ebenfalls auf
der von mir genannten Seite.
2018-10-15T06:39:57Z
  • Montag, 15.10.2018 um 08:39 Uhr
Vielen Dank!