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TyrRadek

Über mehrere Stunden neu sortiert, jetzt fast alle Sender weg - Entschädigung!?

Mönchengladbach.
Alle Sender waren da und alle mühsam über mehrere Stunden neu sortiert.
Heute sind fast alle Sender weg.
Kein RTL
Kein Sat1
Kein Pro7
usw.
Es wird gesagt ich soll den Sendersuchlauf nochmal starten.
Was soll das?
Noch mal Stunden lang alles neu sortieren?
Zahlt Unitymedia mir das?
Mein Stundensatz beträgt 120,- €
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3 Kommentare
2017-09-01T14:48:26Z
  • Freitag, 01.09.2017 um 16:48 Uhr

Lieber TyrRadek,

ich musste deine Überschrift umformulieren, damit man direkt sehen kann worum es geht. Hier befindest du dich auf eienr Kunden-helfen-Kunden Plattform. Wenn du Unitymedia kontaktieren willst:https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/😉

2017-09-01T17:27:17Z
  • Freitag, 01.09.2017 um 19:27 Uhr
Hallo, bei mir hat geholfen nicht nur auf Werkseinstellungen zurück zu setzten, sondern es müssen alle Programmlisten gelöscht werden. ( Bei vielen Geräten ist bereits eine Liste hinterlegt) Dann den Sendersuchlauf starten. Als Tip: wenn mehr als 500 Programme gefunden werden ist auf jeden Fall eine Liste vorhanden welche gelöscht werden muss!! Also nochmal: 1. Werkseinstellungen 2. Alle Favoriten usw. löschen. 3. Sendersuchlauf.   
2017-09-01T17:29:28Z
  • Freitag, 01.09.2017 um 19:29 Uhr
Hallo TyrRadek!
Es ist ja nicht zwingend erforderlich und überlebenswichtig Favoriten anzulegen.😊