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Förg

TV Ausfall

Seit dem 03.09.2017 ca. 20:20 Uhr ist der komplette Kabel-TV Anschluss ausser Betrieb. Erreichbar ist die Hotline leider nie. Der sogenannte Störungshelfer hat bei mehr als 20 Versuchen in den letzten Wochen noch nie funktioniert. Seit dieser Zeit ist SWR HD und HR HD nicht mehr vorhanden.
Die Ursache muss im Netz liegen, da auch die Nachbarn keinen Empfang haben.
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1 Kommentar
2017-09-04T11:14:15Z
  • Montag, 04.09.2017 um 13:14 Uhr

Seit dem Abend des 31.08.2017, 18 Uhr geht bei uns nichts mehr. Anschluss in Mannheim, Baden-Württemberg. Keine Internetverbindung, Kabelverbindung bleibt auf "wird verbunden" hängen, kein Telefon und keine privaten Sender! Der sogenannte Störungshelfer meldet nach allen Eingaben - Achtung jetzt kommt s - eine Störung des Störungshelfers!!! Die Unitymedia-Hotline ist entweder nicht oder erst nach einigen Anläufen erreichbar, der beauftragte technische Kundendienst bietet uns einen Termin in frühestens 1 Woche an.