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RoUrEisele

Störung HD Netz - private Sender verzerrt

Seit ca. 1 Woche kann ich die privaten Sender (RTL, SAT1 Pro7 usw.) nicht mehr normal, sondern nur noch ganz verzerrt empfangen, die öffentlich rechtlichen dagegen geben ein gutes Bild wieder. Ist die Störung im Netz zu suchen, oder wo kann sonst noch der Fehler liegen? Am HD Receiver kann es wohl nicht liegen, wenn er sonst noch normale Bilder
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3 Kommentare
2017-08-24T21:42:29Z
  • Donnerstag, 24.08.2017 um 23:42 Uhr
Es gibt kein "HD-Netz": Die genannten Sender liegen alle auf dem gleichen Kanal. Wenn sie schon einmal funktioniert haben, dann liegt es normalerweise an einem Kontaktproblem irgendwo im Hausnetz. In vielen Fällen ist es die Anschlussdose oder die Anschlussleitung zwischen Dose und TV.

MfG
2017-08-25T07:18:03Z
  • Freitag, 25.08.2017 um 09:18 Uhr
Hey RoUrEisele, wende dich doch mal an unseren Support.
Dort wird man dir bei der Lokalisierung und Behebung der Störung sicherlich weiterhelfen können.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
2017-08-25T10:09:19Z
  • Freitag, 25.08.2017 um 12:09 Uhr
Hallo Hemapri, vielen Dank für Deine Empfehlung, habe schon einen Handwerker für Überprüfung  meiner Inneninstallation beauftragt. MfG. R. Eisele

Hallo PatrickUm, vielen Dank für Eeine Empfehlung, der Störungshelfer funktioniert nicht, auf meine Störungsmeldung habe ich keine Antwort erhalten, eine telefonische Störungsmeldung scheiterte jeweils an zu langen Wartezeiten. MfG. R. Eisele