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Blue7

Senderkennung von CNBC Europe/Sender in BW nicht vorhanden/zu finden

Seit der Einspeisung von CNBC Europe in BW die Tage gibt es das Problem, dass sehr viele TV-Geräte und Receiver den Sender per Sendersuchlauf nicht finden, da die Senderkennung nicht eingespeist wird.
Aus dem Kabel Helpdesk Forum gibt es die Info, dass es anscheinend 2 diverse Zuführungen gibt die sich gegenseitig in die Quere kommen
Leider gibt es bei Unitymedia keine Anlauf stelle um dieses Problem zu melden ohne das man direkt einen Techniker ins Haus geschickt bekommt, welcher dann feststellt, dass es nicht am Kunden liegt.
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2019-01-30T15:21:25Z
  • Mittwoch, 30.01.2019 um 16:21 Uhr

Hallo Blue7,


der Fehler ist uns bekannt und die Kollegen arbeiten auch schon an der Beseitigung. Wann es wieder normal läuft, weiß ich noch nicht aber Fakt ist zumindest schon mal dass sich drum gekümmert wird.

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14 weitere Kommentare
2019-02-03T10:49:51Z
  • Sonntag, 03.02.2019 um 11:49 Uhr
Naja tippe das ist Absicht, da der Sender wohl nur der Horizon Receiver finden soll und so gut wie wenig andere Geräte/Tuner.
Aber ne anständige Senderkennung wie wir sie mal hatten wäre dann dennoch nicht schlecht.

Ps.: VIVA sendet nicht mehr. Wäre schön wenn auch hier mal die Senderkennung auf Comedy Central geändert werden würde
2019-02-03T12:50:35Z
  • Sonntag, 03.02.2019 um 13:50 Uhr
Ist keine Absicht, es gibt eine Abdeckung die die Kennung hat und es werden ALLE Sender auf 426 MHz alle paar Minuten mit Parameterupdates bestückt, das zeigt dass etwas im Argen ist auf der Frequenz.
2019-02-05T16:55:55Z
  • Dienstag, 05.02.2019 um 17:55 Uhr
Danke für das anpassen der Senderkennung von Comedy Central
2019-02-05T17:43:10Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 05.02.2019 um 18:43 Uhr
wieso Danke,

sowas sollte selbstverständlich sein

2019-02-05T17:45:25Z
  • Dienstag, 05.02.2019 um 18:45 Uhr
EIgentlich schon, aber das man jetzt ein Weg gefunden hat. Probleme gemeldet zu bekommen die dann auch gelöst werden ohne Monate langes hin und her + unfähigen Techniker vorbeischicken, obwohl bekannt ist, dass es nur von UM selber gelöst werden kann