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Gelöschter Nutzer
  • Gelöschter Nutzer

Seit heute kein RTL

Hallo
Seid heute Nachmittag keine privaten Sender mehr zu empfangen Bild bleibt dunkel.
Neuer Sendersuchlauf brachte nichts.
Nicht zu verstehen. Habe alles schon probiert bis heute Mittag funktionierte alles noch .
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-07-24T10:37:28Z
  • Montag, 24.07.2017 um 12:37 Uhr
Könnte ein Kontaktproblem irgendwo im Hausnetz sein. wurde da irgendwo etwas gebastelt? Drege mal die Stecker der Anschlussleitung ein wenig. Ansonsten Störung melden.

MfG
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
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4 weitere Kommentare
2017-07-23T21:24:20Z
  • Sonntag, 23.07.2017 um 23:24 Uhr
Hast du im Online Kundencenter mal die Smartcard neu aktiviert?
2017-07-24T04:54:06Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 24.07.2017 um 06:54 Uhr
Nein an der horizon Box alle Sender da.Der Anschluss zum Schlafzimmer ist nur davon betroffen
2017-07-24T07:51:28Z
  • Montag, 24.07.2017 um 09:51 Uhr
Torsten:
Hast du im Online Kundencenter mal die Smartcard neu aktiviert?

Für RTL SD brauchst du keine SMARTCARD.
Richtige Antwort
2017-07-24T10:37:28Z
  • Montag, 24.07.2017 um 12:37 Uhr
Könnte ein Kontaktproblem irgendwo im Hausnetz sein. wurde da irgendwo etwas gebastelt? Drege mal die Stecker der Anschlussleitung ein wenig. Ansonsten Störung melden.

MfG
2017-08-30T16:18:37Z
  • Mittwoch, 30.08.2017 um 18:18 Uhr
Hallo
Leider habe ich das gleiche problem. Komme aus Voerde, Kreis Wesel. Im Wohnzimmer habe ich die Box von Coolstream NEO. Dord Sendersuchlauf laufen lassen und alle Sender (RTL,SAT1,VOX u.s.w) Didital (nicht HD) laufen. HD Sender laufen alle. Im Schlafzimmer habe ich eine alte VANTAGE Kabelbox. Was soll ich sage. Nur noch 180 Sender und keine Privaten Digital. (RTL,VOX,SAT1 u.s.w.)
Kanns erlich, Unitymedia. So sieht Service nicht aus. Einfach alles ändern und vorher nicht testen. Wir als KUNDEN werden hier voll verascht. Soll ich jetzt neue Hartware kaufen weil ihr mist baut??!!