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Daddy-Pepsi

Ruckelndes Bild und verzerrter Ton

Ich habe den Samsung Receiver von Unitymedia. Seit einigen Monaten ruckelt das Bild bei einigen Sendern. Den Receiver aus- und wieder einschalten (das auch oft mehrmals) hilft. Seit ein paar Wochen haben wir das Problem, das auch der Ton total verzerrt ist. In diesem Fall schalte ich in den Programmen weiter, bis ich einen Sender mit normalem Ton finde. Ab da ist dann alles gut. Alle Sender haben dann wieder guten Ton. Aber das ruckeln der Bilder bleibt bei einigen Sendern.
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4 Kommentare
2018-02-03T18:30:54Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 19:30 Uhr
Hallo Daddy-Pepsi, du kannst die Box mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Und die Kabel kontrollieren ob sie fest sitzen. Könnte aber auch am Fernseher liegen.
2018-02-03T18:43:48Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 19:43 Uhr
Hallo Gonzo, vielen Dank für die rasche Antwort.
Das Koaxkabel wurde zum Samsung Receiver nach den Anforderungen neu verlegt. Die Anschlüsse habe ich geprüft. Alles war Ok. Dann muss ich mal in einer ruhigen Minute den Receiver auf Werkseinstellungen zurück setzen und neu einrichten. Davor graut es mir jetzt schon.
PS: Der Fernseher ist neu und das Problem war auch schon beim altem Gerät.
2018-02-03T18:50:40Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 19:50 Uhr
Das auf Werkseinstellungen zurücksetzen ist halb so wild, du wirst ja gefragt ob du deine Aufnahmen behalten willst. Das kannst du mit ja beantworten. Nur musst du dann deine Einstellungen neu anlegen. Wenn das Problem nach dem zurücksetzen immer noch besteht würde ich den Kundenservice kontaktieren.
2018-02-03T22:00:30Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 23:00 Uhr
Ja meine Einstellungen neu einstellen, ist ja das Problem. Aber vielen Dank, für deine Hilfe.