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spallek

Probleme beim Empfang von Privatsendern

Seit einiger Zeit haben manche Mieter Probleme beim Empfang von einigen Privatsendern, z.B. Kabel1, RTL, Sat. Es treten viele Digitalstörungen auf. Das Problem tritt nicht bei jedem TV auf, allerdings schon bei einigen. Bis vor kurzer Zeit war alles in Ordnung. Ein neuer Sendersuchlauf brachte leider nichts. Was könnte es sein?
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6 Kommentare
2019-09-18T08:27:40Z
  • Mittwoch, 18.09.2019 um 10:27 Uhr
Das ist in aller Regel ein Kontaktproblem oder ein Defekt in einem passiven oder aktiven Bauteil. Ein Sendersuchlauf bringt da rein gar nichts. ich habe es auch oft erlebt, dass die Schräglage am Verstärker zu ungunsten des unteren Frequenzbereiches zu weit verschoben war.

MfG
2019-09-18T08:56:51Z
  • Mittwoch, 18.09.2019 um 10:56 Uhr
habe bei mir  mit wate die bouxe in der wand  saubergemacht mit wattestäbchen , einschlislich die kabelanschluss verbindungen sowie die mänliche und die weibliche seite , bei mir lag es daran an die veschmutzung der kontackte , reinigung  hat geholfen
2019-09-20T07:42:49Z
  • Freitag, 20.09.2019 um 09:42 Uhr

Hallo spallek,

ich würde dir auch ein Smartcard Refresh empfehlen. Das kannst du ganz einfach im Kundencenter selber durchführen. Falls dies ebenfalls mit den Tipp von moonlight nicht funktionieren sollte, dann melde dich bitte beim Kundensupport.

https://www.unitymedia.de/kundencenter/meine-produkte/tv-video/

Hier die Kontaktdaten:

Falls dies ebenfalls mit den Tipp von moonlight nicht funktioniert, dann melde dich bitte beim Kundensupport.

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VG Ricky

2019-09-21T20:51:16Z
  • Samstag, 21.09.2019 um 22:51 Uhr
Hat er überhaupt eine Smartcard und was soll das bei frei empfangbaren Sendern bewirken?

MfG
2019-09-21T23:25:10Z
  • Sonntag, 22.09.2019 um 01:25 Uhr
Gut
2019-09-22T08:47:39Z
  • Sonntag, 22.09.2019 um 10:47 Uhr
Ein Smartcard Refresh bei Bildstörungen?

Jaha, das Leben kann so einfach sein

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