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BullyPaul

Manche Programme sind verpixelt.

Nachdem jetzt mein Allstars Paket freigeschaltet ist ,sind ein paar Programe sehr verpixelt woran liegt das?!
Gestern waren es mindestens fünf Sender heute sind es drei
Nickelodeon
Bon Gusto
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2016-07-12T12:56:26Z
  • Dienstag, 12.07.2016 um 14:56 Uhr
Hallo BullyPaul,

hast du mal die Verkabelung überprüft? Unter Umständen kann auch das verwendete Antennenkabel die Ursache sein. Das Kabel empfehlen wir testweise auszutauschen und es gegen ein 3-fachgeschirmtes Antennenkabel mit einer maximalen Länge von 3 Metern auszutauschen. Wenn das Antennenkabel als Ursache ausgeschlossen werden konnte, setze dich bitte mit dem Kundensupport in Verbindung. Dort wird dann über die weitere Verfahrensweise entschieden.

Gruß
Jens
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20 weitere Kommentare
2017-05-30T17:06:14Z
  • Dienstag, 30.05.2017 um 19:06 Uhr
Hallo ihr Lieben,
nachdem ich jetzt 10monate ruhe hatte ,hab ich seid gestern wieder das Problem .Heute den Kundenservice angerufen das Problem geschildert,wieder die selbe Ledanai ich soll dies und jennes machen blalbla....ich so das Problem war schon mal es lag beim letzten mal auch nicht an unsere Dose und auch nicht an der Hausanlage,sondernb an dem Signalmdas von der Strasse kommt.Morgen kommt der Techniker  ich bin gespannt!!!!