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mzanner

Keine öffentlichen HD-Sender mehr, private und öffentliche in SD gehen

Ich habe meinen DVB-C HD Receiver (Dyon Raptor) angemacht und ich bekam nur noch Sender nciht in HD. Sendersuchlauf fand auch HD Sender, Bild bleibt schwarz. Auf dem normalen Fernseher (Samsung), bekomme ich immer wieder Störungen im Bild vor allem bei den HD Sendern.
Kann dies daran liegen, das die Signalstärke von Unitymedia gedrosselt wurde?
Vor einem halben Jahr hatte ich noch keine Probleme.
Danke und Gruß
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Richtige Antwort
2018-03-28T15:21:57Z
  • Mittwoch, 28.03.2018 um 17:21 Uhr
Hallo mzanner , ich hatte mal von UM einen Receiver wo ich in den Einstellungen des Receiver die Signalstärke überprüfen konnte. Das müsste eigentlich auch bei deinem Receiver gehen. Du kannst auch den Receiver mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das nicht hilft wende dich an den Kundenservice. Hier der Kontakt https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Du kannst dich auch über den Chat melden, aber nicht an Ubo sondern scrolle ganz nach unten bis Chatten sie mit uns. Wenn ein Mitarbeiter frei ist anklicken und dein Problem schildern.
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