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fehliks

Keine öffentlich rechtlichen Sender

Wir bekommen keine öffentlich rechtlichen TV Sender. Hat jemand eine Lösung für dieses Problem? Hinter den Sendern wird ein Schloss gezeigt und eine Fehlernummer 2010. ojdfahvhjkldfjkvjkvhdjköjöajajajkv

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-12-08T15:20:02Z
  • Freitag, 08.12.2017 um 16:20 Uhr
Hallo feliks,
ich nutze ebenfalls auch schon länger  die Horizonbox. In solchen Fällen würde ich Dir
raten die Box  auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Gehe dazu in das Menü auf
Optionen -> erweiterte Einstellungen->Boxeinstellungen->Werkseinstellungen.

Wenn sich das Menü geöffnet hat, gibst Du die Pin 0000 ein. Anschließend wirst Du danach
gefragt, ob Du deine Aufnahmen behalten möchtest. Wenn ja,dann bestätigst Du das ganze
mit ok. Als nächstes wirst Du gefragt, ob Du deine Einstellungen beibehalten möchtest.
Das ganze ebenfalls mit ja bestätigen, sonst werden sie gelöscht. Danach startet das Gerät
neu.
Auf diese Art wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, dann müßten alle
Sender vorhanden sein. Wenn das nicht hilft,dann müßstest Du dich einmal mit dem
Kundenservice in Verbindung setzen.

Schöne Grüße
Heideröschen24
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4 weitere Kommentare
2017-12-07T19:23:47Z
  • Donnerstag, 07.12.2017 um 20:23 Uhr
Hallo fehliks,
es kann sein,das das eine Störung ist.
2017-12-07T19:30:43Z
  • Donnerstag, 07.12.2017 um 20:30 Uhr
Hallo fehliks,
seit wann hast Du das Problem ? Welches Gerät nutzt Du einen Reciever oder die Horizonbox ?
2017-12-07T21:08:13Z
  • Donnerstag, 07.12.2017 um 22:08 Uhr

Ich kann es leider nicht genau sagen. Ich denke schon seit anfang an. Also ich nutze die Horizon Box. Schaue aber selten zum Beispiel ZDF. 

Beim letzten mal dachte ich, es wäre eine Störung, aber das es immer noch nicht geht muss es etwas anders sein..

Richtige Antwort
2017-12-08T15:20:02Z
  • Freitag, 08.12.2017 um 16:20 Uhr
Hallo feliks,
ich nutze ebenfalls auch schon länger  die Horizonbox. In solchen Fällen würde ich Dir
raten die Box  auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Gehe dazu in das Menü auf
Optionen -> erweiterte Einstellungen->Boxeinstellungen->Werkseinstellungen.

Wenn sich das Menü geöffnet hat, gibst Du die Pin 0000 ein. Anschließend wirst Du danach
gefragt, ob Du deine Aufnahmen behalten möchtest. Wenn ja,dann bestätigst Du das ganze
mit ok. Als nächstes wirst Du gefragt, ob Du deine Einstellungen beibehalten möchtest.
Das ganze ebenfalls mit ja bestätigen, sonst werden sie gelöscht. Danach startet das Gerät
neu.
Auf diese Art wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, dann müßten alle
Sender vorhanden sein. Wenn das nicht hilft,dann müßstest Du dich einmal mit dem
Kundenservice in Verbindung setzen.

Schöne Grüße
Heideröschen24
2017-12-08T15:28:41Z
  • Freitag, 08.12.2017 um 16:28 Uhr
vielen dank. das werde ich mal probieren