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DiSeWa

Kann Jugendschutzsperre trotz PIN-Wechsel nicht öffenen.

Habe von Anfang an das Problem, dass ich die Jugendschutzsperre (nicht für Erotikfilme etc. sondern für normale Fernsehfilme für Erwachsene) nicht öffnen kann. Ich habe die PIN wierderholt gewechselt, zuletzt auch über den Service, aber die Jugendschutzsperre lässt sich nicht öffnen. Was kann ich noch tun?
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2 Kommentare
2017-12-26T19:26:26Z
  • Dienstag, 26.12.2017 um 20:26 Uhr
Seit wann kann der Kundenservice den PIN wechseln? Soweit ich das kenne, können die lediglich den PIN zurücksetzen auf den ursprünglich generierten. Hast du mal abgeglichen, ob du die richtige Smartcard hast? Alternativ muss die halt mal getauscht werden.
2017-12-27T09:06:05Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 10:06 Uhr
Hey DiSeWa,

was meinst du mit "nicht öffnen" können? Werden die Sender nicht freigeschaltet?