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Paint

Jugendschutzpin wird nicht mehr angenommen!

Hallo zusammen!!Der beim abschluss eines Vertrages zugeteilete Jugendschutzpin funktioniert nicht mehr!Es kann sein das ich ihn mal geändert hab bin mir aber nicht sicher ich hab jetzt schon viele ausprobiert die ich nehmen würde wenn ich den pin geändert hätte aber auch ohne Erfolg!!!Wie kann ich das problem lösen kann ich den pin irgendwie selber zurücksetzen oder muss ich ihn zurücksetzen lassen!!!Danke im voraus für die Mühe!!!!MfG paint
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-04-30T14:06:16Z
  • Sonntag, 30.04.2017 um 16:06 Uhr
Lass vom Kundenservice den FSK-PIN resetten, falls du ihn geändert hattest, wird das damit auch rückgängig gemacht.
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
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3 weitere Kommentare
2017-04-29T05:46:40Z
  • Samstag, 29.04.2017 um 07:46 Uhr
Den Jugendschutzpin findest du im UM Kundencenter wenn du dich einloggst und auf "Meine Produkte" klickst danach klickst du bei "TV" auf "Details" und scrollst anschließend nach unten bis du deinen Jugendschutzpin siehst.
2017-04-30T01:54:10Z
  • Sonntag, 30.04.2017 um 03:54 Uhr
Danke für die hilfe ja das hatte ich auch gefunden eingegeben funktioniert trotzdem nicht!!!!Sobald auf einem sender was ab 16 ist ist der Sender tot!!!!!!Mfg
Richtige Antwort
2017-04-30T14:06:16Z
  • Sonntag, 30.04.2017 um 16:06 Uhr
Lass vom Kundenservice den FSK-PIN resetten, falls du ihn geändert hattest, wird das damit auch rückgängig gemacht.
2017-04-30T19:06:45Z
  • Sonntag, 30.04.2017 um 21:06 Uhr
Danke werd ich sofort machen