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Flow-Cc

Jugendschutz PIN unklar

Habe gestern eine Neue Horizon Box bekommen, habe den PIN dann auf 1234 geändert (da alle Mitbewohner über 21 sind)
Nun stehe im Kundencenter der PIN 1759 und keiner der PINs funktioniert.... Bitte um Hilfe
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-12T16:33:35Z
  • Montag, 12.02.2018 um 17:33 Uhr
Hallo Flow-Cc,

wenn der Tipp von Heideröschen nicht funktioniert hat, dann melde dich einmal bei den Kollegen im Chat oder an der Hotline und lasse ihn über das System zurücksetzen.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

LG
ClaireUM
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
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1 weiterer Kommentar
2018-02-10T15:03:53Z
  • Samstag, 10.02.2018 um 16:03 Uhr
Hallo Flow-Cc,
versuche doch einmal die Box auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann
noch einmal das ganze zu wiederholen.
Richtige Antwort
2018-02-12T16:33:35Z
  • Montag, 12.02.2018 um 17:33 Uhr
Hallo Flow-Cc,

wenn der Tipp von Heideröschen nicht funktioniert hat, dann melde dich einmal bei den Kollegen im Chat oder an der Hotline und lasse ihn über das System zurücksetzen.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

LG
ClaireUM