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Gelöschter Nutzer
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Ich habe folgende Frage und zwar wieso geht mein TV-Signal nicht?

Hallo erstmal,
ich wohne in Oberursel und bei uns im ganzen Hause gibt es seit mehreren Stunden keinen TV Empfang. Nein wir haben alle kein eigens Konto sondern sind über die Wohngesellschaft mit ihnen verbunden.
Vor 2 Stunden habe ich im Internet in einem Forum gelesen dass es eine Grostötung gibt, nun lautet meine Frage kann es etwas damit zu tun haben und wenn ja wie lasnge dauert die Störung?
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-15T19:00:00Z
  • Donnerstag, 15.02.2018 um 20:00 Uhr
Hallo ChristinaQ,
Du befindest hier im Kundenforum,wo Kunden für Kunden da sind. Wir können Dir hier
nicht weiterhelfen. Für dein Anliegen  mußt Du dich an den Kundenservice wenden.
Hier findest Du die Kontaktseiten :https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt.

Du kannst Dich auch an den Chat wenden. Dazu einfach herunterscrollen bis Chatten Sie mit
uns. Dann warten bis ein Mitareiter frei ist. Aber nicht mit UBO. Das ist nur ein virtueller
Mitarbeiter. Der kann Dir nicht weiterhefen.
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2018-02-15T19:00:00Z
  • Donnerstag, 15.02.2018 um 20:00 Uhr
Hallo ChristinaQ,
Du befindest hier im Kundenforum,wo Kunden für Kunden da sind. Wir können Dir hier
nicht weiterhelfen. Für dein Anliegen  mußt Du dich an den Kundenservice wenden.
Hier findest Du die Kontaktseiten :https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt.

Du kannst Dich auch an den Chat wenden. Dazu einfach herunterscrollen bis Chatten Sie mit
uns. Dann warten bis ein Mitareiter frei ist. Aber nicht mit UBO. Das ist nur ein virtueller
Mitarbeiter. Der kann Dir nicht weiterhefen.
2018-02-17T21:22:50Z
  • Samstag, 17.02.2018 um 22:22 Uhr
Ich bin schon seit ich denken kann TV über Kabel gewohnt und wann immer bei uns kein Empfang mehr möglich war, war ne Sicherung im Treppenhaus rausgeflogen (defekte Treppenhausbeleuchtung), die auch den Kabelverstärker im Keller mit Strom versorgt. Das würd ich immer als erstes prüfen lassen (durch die Hausverwaltung) oder halt selber gucken, wenn man weiss wo die Sicherung ist. Ofmals sinds echt so banale Dinge. XD