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j.w

Ich bekomme mit meinem Kabel Receiver nicht alle Sender. Was kann ich tun?

Hallo habe ein problem mit meinem Receiver

Habe mir vor kurzen ein kabel-receiver von Thomson gekauft (empfohlen von Unitymedia)

Habe den receiver Ordnungsgemäß angeschlossen und mehr fach den Sendersuchlauf durch laufen lassen leider ohne Erfolg.
Ich bekomme keine Sender wie
Rtl
Rtl2
Sat1
Prosieben
Vox
Kabel
Und so weiter

Hilfe was kann ich noch tun?

Habe schon mehrfach bei der Kunden Hotline angerufen und wurde immer nach 30min Wartezeit aus der warteschleife geworfen

Ich hoffe ich bekomme so Hilfe.

Liebe Grüße
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2 Kommentare
2017-07-11T18:21:16Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 11.07.2017 um 20:21 Uhr
Aus welchem Bundesland kommst du?
In BaWü sind das die Sender auf S02-114
https://www.unitymedia-helpdesk.de/bw/senderbelegung-dtv.html
Du kannst dann mal einen manuellen Sendersuchlauf in diesem Bereich probieren.
In vielen Fällen liegt es am TV-Kabel.
Benutzt du den TV an einer Multimediadose, bzw. hast du überhaupt Kabel-Internet?
2017-07-16T18:36:55Z
  • Sonntag, 16.07.2017 um 20:36 Uhr
In ebenso vielen Fällen liegt es an der Anschlussdose, welche den S02 nicht sauber durchlässt oder an einem Kontaktproblem innerhalb des Hausnetzes.

MfG