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Mops21

Horizon und der Fehlercode 4028

Hallo ihr

Ich habe da mal wieder den Hinweiscode 4028 bei einer Aufnahme vom Montag den 02.05.2016 von 23:41 - 00:10 Uhr das ist 30 Minuten Deutschland Stalking - Wenn aus Liebe Terror wird. Was kann ich da machen und warum bekomme ich den.

Was ich sonst noch an diesem Tag aufgenommen habe war einmal Ratgeber Hightech auf N-TV von 18:00 - 19:10 diese hat gut geklappt und dann von 21:50 - 23:40 auf RTL Extra was auch geklappt hat nur halt die eine nicht wie oben steht

Was ich bei jeder Aufnahme mache sind die Start bzw. Endzeiten manuell verändere das weiß aber auch Unitymedia Hilfe auf Facebook. Und ich mache den Recorder immer kurz vor 23 Uhr immer aus bzw. auf Standby kann das daran liegen

MfG

Mops21
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12 Kommentare
2016-05-06T12:41:30Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 14:41 Uhr
Hi Mops21,

hast Du die Box vielleicht so eingestellt, dass sie in den "Deep Standby" geht ab einer bestimmten Uhrzeit? Also quasi, "ALLES AUS“ sobald Uhrzeit X erreicht wurde
2016-05-06T16:08:55Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 18:08 Uhr
Nicht das ich wüsste hier sind mal meine Standby Einstellungen

Standby Verbrauch: Höher (TV-Schnellstart)

Auto Standby Modus: Ein

Auto Standby Aktivität: Anfangszeit

Auto Standby Nach: 210 min

Wie gesagt das taucht nicht bei jeder auf

MfG

Mops21
2016-05-06T16:51:37Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 18:51 Uhr
Hallo Mops21,

stell den Auto-StandBy mal aus. Der Auto-StandBy-Modus ist nur dafür da, dann wenn du vor dem Fernseher einschläfst die Box nach den eingestellten Minuten alleine ausgeht.

Andreas
2016-05-06T17:36:56Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 19:36 Uhr
Hallo Andreas

Das kann ich mal machen aber so wie das jetzt so ist es in Ordnung was ich aber sonst machen könnte wäre die Box anlassen die geht ja dann von alleine aus richtig dann mache ich nur den Fernseher aus

MfG

Mops21
2016-05-06T19:14:34Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 21:14 Uhr
Hallo Mops21,

wenn der Auto-StandBy aktiv ist und die Box an lässt, dann geht diese nach 210 Minuten von alleine aus. Stelle lieber den Auto-StandBy ganz aus. So bleibt die Box so lange an, bis du diese ausschaltest (StandBy).

Diese Fehlermeldung hatte ich persönlich (noch) nicht. Wenn eine Aufnahme läuft und die Box dann ausschalte läuft die Aufnahme weiter. Auch wenn ich die Box kurz vor einer Aufnahme ausschalte, bleibt die Box im hohen StandBy und startet dann die Aufnahme.

Hast du die Aufnahme mal angeschaut? Wieviel fehlt denn von der Aufnahme

Andreas
2016-05-07T16:05:43Z
  • Samstag, 07.05.2016 um 18:05 Uhr
Andreas:
Hallo Mops21,

wenn der Auto-StandBy aktiv ist und die Box an lässt, dann geht diese nach 210 Minuten von alleine aus. Stelle lieber den Auto-StandBy ganz aus. So bleibt die Box so lange an, bis du diese ausschaltest (StandBy).

Diese Fehlermeldung hatte ich persönlich (noch) nicht. Wenn eine Aufnahme läuft und die Box dann ausschalte läuft die Aufnahme weiter. Auch wenn ich die Box kurz vor einer Aufnahme ausschalte, bleibt die Box im hohen StandBy und startet dann die Aufnahme.

Hast du die Aufnahme mal angeschaut? Wieviel fehlt denn von der Aufnahme

Andreas


Vielen Dank für die Info und die Antworten

Nein habe ich noch nicht angeschaut mache ich aber noch melde mich dann wieder hier bei euch

MfG

Mops21
2016-05-08T20:42:31Z
  • Sonntag, 08.05.2016 um 22:42 Uhr
Hallo ihr

Die Aufnahme war in Ordnung habe nichts gefunden gehabt

MfG

Mops21
2016-05-11T00:55:17Z
  • Mittwoch, 11.05.2016 um 02:55 Uhr
Bitte melde dich mal beim techischen Service von UM und lass' dafür ein Ticket eröffnen.

Der 2nd Level kann dann untersuchen, warum dieser Fehler auftritt.

Notiere dir, wenn möglich bitte Uhrzeit und Sender bei diesem Problem auftritt, um die Arbeit für den 2nd Level zu erleichtern.
2016-05-11T10:32:20Z
  • Mittwoch, 11.05.2016 um 12:32 Uhr
Hallo ihr

Okay danke schön für die Info ich werde es aber mal weiterbeobachten Bleibt immer noch nach dem Zurücksetzen

Die Aufnahme war in Ordnung habe nichts gefunden gehabt

MfG

Mops21
2016-05-11T13:44:36Z
  • Mittwoch, 11.05.2016 um 15:44 Uhr
Hallo zusammen.

Also...

Möglichkeit A)

Wenn du NTV HD aufgenommen hast versuch bitte mal N24 HD,Arte HD oder Phoenix HD, ob dort auch der Fehler auftritt.

Möglichkeit B)

Wenn du in SD aufgenommen hast, versuch mal bitte RTL / SAT.1 / Pro Sieben / Vox / RTL 2 SIXX

Lösung:

A)

Wenn bei einem der Beiden möglichkeiten der Fehler ebenfalls auftritt, besteht wahrscheinlich eine Störung deiner Leitung.

B)

Wenn es bei beiden nicht zutrifft, war es nur ein Sporadischer Fehler des Senders oder des EPG's

mfg Nasha

P.s:

Mops, hast du dich schon ein mal bei der Hotline gemeldet

So wie es aussieht hast du echt ein Leitungsproblem, so viele Fehler wie du mit dem EPG hast.

Ggf wäre auch ein Austausch angebracht.