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Mops21

Horizon und der EPG Guide schwarze Blöcke

Hallo ihr

Ich habe da schwarze Böcke im EPG Guide drinne. Warum sind die da und was kann ich da machen.

Sollte ich hier im falschen Bereich sein so bitte ich euch diesen Post von mir ins Richtige zu verschieben

MfG

Mops21
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15 Kommentare
2016-05-03T11:22:47Z
  • Dienstag, 03.05.2016 um 13:22 Uhr
Hallo Mops21,

bitte beachte, dass der Community Bereich ausschließlich für Fragen und Feedback rund um die Community da ist. Ich verschiebe deine Frage.
2016-05-03T11:35:24Z
  • Dienstag, 03.05.2016 um 13:35 Uhr
Okay gerne

MfG

Mops21
2016-05-04T11:08:39Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 13:08 Uhr
Hallo ihr

Wie sieht es hiermit aus

MfG

Mops21
2016-05-04T14:44:29Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 16:44 Uhr

Hi Mops21,


am besten einmal mit deinen Kundendaten bei unseren Kollegen (Hotline, Email, Facebook oder Twitter) melden, damit der Fehler der entsprechenden Fachabteilung gemeldet werden kann.


 

2016-05-04T15:18:25Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 17:18 Uhr
Hallo Julia

Habe ich schon via Facebook gemacht. Ich bin quasi Dauergast bei denen, da ich denen jeden Tag Screenshots und meine Fragen zuschicke usw.

MfG

Mops21
2016-05-04T15:44:19Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 17:44 Uhr
Ja ist doch super, dann bist du doch in guten Händen und dein Anliegen wurde sicher schon weitergeben. Oder was hast du für eine Rückmeldung erhalten?
2016-05-04T16:20:11Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 18:20 Uhr
Hallo Julia

Ich habe diese Meldung von denen bekommen. ja, an den beiden Themen ist unsere Fachabteilung dran. Was ich nicht mit angegeben habe sind meine Kundendaten ist das schlimm

Mit den beiden Themen sind die schwarzen Blöcke und der EPG Guide Meldung Keine Informationen verfügbar wie hier zusehen ist
https://community.unitymedia.de/questions/horizon-und-die-epg-guide-meldung-keine-informationen-verfuegbar

MfG

Mops21
2016-05-04T16:34:25Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 18:34 Uhr
Wenn du bei den Kollegen Dauergast bist, haben die sicher bereits deine Daten.

Also können wir festhalten, dass die Themen bereits in Klärung sind.
2016-05-04T16:44:23Z
  • Mittwoch, 04.05.2016 um 18:44 Uhr
Wenn die meine Daten bräuchten würden die mich das ja dann wissen lassen oder

Können wir

MfG

Mops21
2016-05-10T14:33:26Z
  • Dienstag, 10.05.2016 um 16:33 Uhr
Und wie sieht es hiermit aus ihr lieben und ihr UM Mitarbeiter

MfG

Mops21