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dirscho

HD Sender Vox und RTL2 mit Bild- und Tonstörung

Seit ein paar Tagen nutzen wir die Unitymedia HD Option mit einem Samsung QLED und einer UM Ci+ Modul. Modul ist softwareseitig aktuell. Was mich etwas stört ist das langsame Umschalten bei HD Empfang. Ist das normal? Des Weiteren ist speziell bei VOX und RTL2 HD Bild und Tonstörungen vorhanden. Bei Vox HD teilweise sehr extrem mit Artefakten versehen. Alle anderen HD Sender funktionieren ohne weitere Probleme. Ist dieses Problem bekannt?
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Richtige Antwort
2019-02-19T14:22:04Z
  • Dienstag, 19.02.2019 um 15:22 Uhr
Hey Dirscho,

das klingt nach Bildstörungen. Melde dich bitte bei unserem
Kundenservice, am besten per Chat oder per PN an @UnitymediaHilfe
auf Facebook/Twitter.

Gruß Bataa
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