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warrior1612

HD Sender ruckeln

Hi zusammen,

Folgendes Problem. Bei mir ruckeln die HD Sender so dermaßen, dass vernünftiges Gucken keinen Spaß macht. Mir ist aufgefallen, dass es meistens abends auftritt. Das Lustige ist, dass wenn ich die Sender über Horizon Go auf den TV streame, sind diese Aussetzer nicht vorhanden.

Jemand eine Idee? Bei der Unitymedia Hotline kann ich seit zwei Tagen niemand erreichen, da ich immer direkt aus der Warteschleife fliege. Der Onlinestörungshelfer gibt am Sender leider auch immer eine Fehlermeldung aus...
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1 Kommentar
2017-07-03T19:32:11Z
  • Montag, 03.07.2017 um 21:32 Uhr
Entweder über das Meldeformular https://www5.unitymedia.de/services/kontakt/stoerung-melden/ - einfach runterscrollen (das dauert aber momentan sehr sehr sehr lange mit der Bearbeitung) oder in den sauren Apfel beissen und die Hotline ggfs. auch mehrfach anrufen und warten. Da geht die Bearbeitung wenigstens deutlich schneller.