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Blizzard2108

Hat momentan auch jemand Probleme mit dem Empfang von Sendern?

Ich habe momentan das Problem, dass ich verschiedene Sender wie Kabel eins Classic hd, TNT HD etc... nicht empfangen kann...
Es wird immer angezeigt, dass ich diese nicht abonniert habe, obwohl sie in meinem Paket inklusive sind...
Weiß jemand woran das liegt oder hat dasselbe problem?
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2017-01-16T21:54:16Z
  • Montag, 16.01.2017 um 22:54 Uhr
Das sind Sender aus dem Paket TV highlights. Hattest du vielleicht nur die kostenlose 2-monatige Testversion und die ist jetzt abgelaufen?
Schau mal im Online Kundencenter unter "Meine Produkte - TV" nach, ob TV Highlights abonniert ist. Wenn ja kannst du dort auch deine Smartcard neu aktivieren. Dann geht's innerhalb weniger Minuten wieder. Wenn nicht, musst du das Paket dazubuchen. Geht am schnellsten über die Hotline, aber auch über das Online Kundencenter.
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