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Zimmermamm

Habe keine digitalen Sender mehr

Ich habe seit 2 Wochen keine digitalen Sender mehr. Laut Hotline sollte kein Fehler bestehen und es hätte Montag Abend wieder gehen sollen, nachdem ich die Box vom Strom genommen habe. Hat leider auch nicht funktioniert. Ich zahle demnach grade umsonst. Bitte um dringende Hilfe.
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3 Kommentare
2017-06-28T15:55:20Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 17:55 Uhr
Welche Box? Und funktioniert funktioniert genau nicht?
2017-06-28T16:32:51Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 18:32 Uhr
Horizon Box...
Es gehen nur noch die Standard Sender pro 7, Sat 1 ect... die Zusatz Programme und sämtliche HD Sender sind weg....
Hatte vor 2 Wochen eine Vertragsverlängerung weil am 09.07. mein Vertrag ausläuft. Am Telefon hat man mir dann ein vermeintlich super Angebot gemacht, statt dessen habe ich eine Conect Box und eine TV Karte bekommen (was umgehend wieder zurück ging) Nichts desto trotz zahle ich ja noch bis 09.07. für meine aktuellen Vertrag und möchte auch die Sender schauen.... so wird's nix mit einer Vertragsverlängerung...
2017-06-29T08:51:56Z
  • Donnerstag, 29.06.2017 um 10:51 Uhr
Seit vier Tagen funktionierten auch bei mir dir HD Sender nicht mehr. Nur ARD, ZDF usw. werden noch in HD gezeigt. Bei RTL SAT usw. wird die Meldung das der Receiver nicht verbunden ist auf dem Bildschirm eingeblendet. Neustart, Werkseinstellung usw. schon alles versucht kein Erfolg. Auf die Störungsmeldung hat UM bisher nicht reagiert. Aber warum sollte sich das bei denen auch ändern.