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micompra

Frage zum Sicherheits Pin

Hallo liebe Community

Nachdem Ihr einen "alten Mann" bei seiner letzten Frage so Toll geholfen habt, habe ich doch gleich die nächste Frage an euch.

Es hat alles super geklappt. Ich konnte sogar ohne Kündigungsfrist das alte Filmpaket in die neuen Spartenpakete wechseln.

Allerdings gibts da für mich eine neuerung, die recht " Nervig " ist.

Schon beim einschalten des TV wird Grundsätzlich der Sicherheitspin verlangt. Auch bei den freien Sendern wie z.B. ARD oder ZDF

Aus meinem alten Filmepaket kenn ich das noch das man den Code bei einigen Verschlüsselten Sendern eingeben muss und das ggf. nach jeden Film oder Serie aufs neue.

Jetzt ist das aber so, das der Code bereits bei der Werbung/ Vorschau vor dem Film und direkt vor Filmbeginn nochmal verlangt wird.

Gelegentlich sogar nochmal nach Filmbeginn.



Das ist leider sehr nervig. Kann man das iwie iwo Einstellen oder gar ganz abschalten?

Danke für eure Antworten

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3 Kommentare
2019-02-06T09:08:25Z
  • Mittwoch, 06.02.2019 um 10:08 Uhr
Hallo micompra.

Auf den frei empfangbaren HD Sendern sollte der Pin nicht abgefragt werden. Hast du dein Gerät schon mal komplett neu gestartet? Hast du noch andere Fehler bermerkt wie Bild- & Tonstörungen?

Ganz ausschalten lässt sich die Jugendschutzabfrage leider nicht.

Liebe Grüße
Suse
2019-02-08T16:35:13Z
  • Freitag, 08.02.2019 um 17:35 Uhr
hallo suse

vielen dank für deine antwort.

ich
weis nicht welches gerät ich neu starten sollte. die karte steckt in
einem ci+ modul im tv gerät. ich habe also kein zusätzliches gerät.

die
pinabfrage wird einmalig beim einschalten des tv gefordert, danach
nicht mehr sofern man nicht in die spartenpakete wechselt bei denen
weitere pin eingaben erfolgen können.

bildstörungen habe ich dadurch keine.

auch
wenn ich die eingabe nicht deaktivieren kann, so nervt es das ich
teilweise binnen 5 minuten den pin bis zu drei mal eingeben muss.

vllt hast du da doch noch eine lösung für mich parat. wäre supie. vielen dank nochmal für deine hilfe


2019-02-09T08:31:06Z
  • Samstag, 09.02.2019 um 09:31 Uhr
Hallo micrompa,

Du könntest einmal die Smartcard herausziehen und wieder einstecken. Vielleicht ist dann
das Problem wieder behoben.