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sandy2212

Eurosport 360 HD

Hallo Zusammen,

da gerade die French Open laufen, habe ich mit Freude zur Kenntnis genommen, dass die Sender von Eurosport 360 HD freigeschaltet sind. Allerdings wird bei einem der 3 verfügbaren Sender zwar das Bild angezeigt, aber der Infobalken verschwindet nicht und es erscheint der Satz: Kontaktieren Sie uns um diesen Sender zu abbonieren. Ich kann die Sendung aber doch sehen, was läuft da falsch?

LG

Sandra

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  • Ja
Richtige Antwort
2018-06-02T16:57:16Z
  • Samstag, 02.06.2018 um 18:57 Uhr
Dann wirst du um einen Kontakt zum Kundenservice leider nicht herum kommen. Nutzt du die Horizon und im Display wird in rot "offline" angezeigt?
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3 weitere Kommentare
2018-06-02T16:25:49Z
  • Samstag, 02.06.2018 um 18:25 Uhr
Logg dich mal ins Online Kundencenter ein und aktivier deine Smartcard neu.
2018-06-02T16:50:44Z
  • Samstag, 02.06.2018 um 18:50 Uhr
Danke Torsten,
hab ich schon mehrfach versucht, bekomme aber eine Fehlermeldung (siehe Anhang).
Richtige Antwort
2018-06-02T16:57:16Z
  • Samstag, 02.06.2018 um 18:57 Uhr
Dann wirst du um einen Kontakt zum Kundenservice leider nicht herum kommen. Nutzt du die Horizon und im Display wird in rot "offline" angezeigt?
2018-06-02T17:03:49Z
  • Samstag, 02.06.2018 um 19:03 Uhr
Okay, danke Dir.
Ich find‘s halt nur seltsam, dass ich den Sender sehen kann, aber eben mit dieser Infoanzeige ...
Ich werd es mal beim Kundencenter versuchen.