Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Jeny1987xx

C1 je modul funktioniert nicht

Hallo Ich habe mir bei unitymedia eine smartcard mit HF modul bestellt. Ich habe einen samsung fernseher wo die Karte im Menü des fernseher auch angezeigt wird.trotz zurücksetzen des fernseher und sendersuchlauf funktionieren meine gebuchten Sender nicht. Dort steht smartcard oder je modul nicht gefunden +verschlüsselt. Hab schon bei der Hotline angerufen die aber konnten mir auch nicht helfen. Wisst ihr was?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
3 Kommentare
2019-01-07T17:26:37Z
  • Montag, 07.01.2019 um 18:26 Uhr
Also ab und zu liegt der Fehler bei der Übertragung des HF Moduls. Wir haben das Problem auch öfters.


Ich würde dir raten einfach mal ein bisschen zu warten und hoffen das es Funktioniert.


Vielleicht schreibst du auch einfach mal den Twitter Support von Unitymedia an, denn die sind sehr Kompetent in solchen fällen



Liebe Grüße

Fabian

2019-01-07T19:08:37Z
  • Montag, 07.01.2019 um 20:08 Uhr
Modul richtig kontaktiert? Karte richtig eingesteckt? Das Modul muss vom TV immer angezeigt und ausgelesen werden können. Anders ist das bei der Karte. Wenn diese nicht aktiviert ist, kann sie unter Umständen noch nicht gelesen werden.

MfG
2019-01-07T20:53:49Z
  • Montag, 07.01.2019 um 21:53 Uhr
Jeny1987xx:
C1 je modul funktioniert nicht

Hallo Ich habe mir bei unitymedia eine smartcard mit HF modul bestellt.
 ... je modul nicht gefunden +verschlüsselt.
Also wenn hier das UM CI+ Modul gemeint ist,
 sind entweder die Sender nicht gebucht/freigeschaltet oder der TV ist nicht CI+ kompatibel.