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lilalieb

Bildstörung Horizon

Hallo, seit der Installation der Horizon box haben wir immer wieder Bildstörungen (Farbveränderungen-"Andy Warhol") . ton ok. durch rausziehen und wieder conektieren des Kabels ist das Bild wieder ok. dann "springt" es plötzlich wieder ins "bunte"...laut tech. support ist das signal und die box ok. wir sollten die firmware unseres (Phillips ) Fernsehers aktualisieren>> ist die aktuellste (2010)...in verschiedenen Foren finde ich nun, dass dieses problem unity durchaus bekannt ist. sich aber nur lösen lässt, wenn man nicht über HDMI Kabel verbindet, sondern Scart (die box hat aber gar keinen Scart Eingang mehr) ...was aber auch zu Verlust der Bildqualität führt. sonst box zurückgeben oder neuen Fernseher kaufen...TOLL!
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Richtige Antwort
2017-02-03T08:09:44Z
  • Freitag, 03.02.2017 um 09:09 Uhr

Das ist richtig, für einige alte Philips u. Sony TVs, die kein FW-Update mehr erhalten haben, gilt es folgenden Workaround anzuwenden:

1. Das HDMI Kabel entfernen

2. Die Horizon Aus- und Einschalten

3. Warten bis die Uhrzeit im Display zu sehen ist

4. Das HDMI Kabel wieder einstecken

5. Am Philips TV die Funktion Easylink deaktivieren

6. Auf der Horizon von Automatik auf 1080p oder 1080i und auf RGB umstellen

- Menü / Optionen / Erweiterte Einstellungen / Video Einstellung / HDMI Auflösung

- Menü / Optionen / Erweiterte Einstellungen / Video Einstellung / TV Farbsystem

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2 weitere Kommentare
2017-02-02T22:16:57Z
  • Donnerstag, 02.02.2017 um 23:16 Uhr
Im Menü der Horizon:
Optionen --> Erweiterte Einstellungen --> Video-Einstellungen --> TV Farbsystem --> auf "RGB" stellen

Das Verhalten ist typisch für Philips in Kombination mit der Horizon und lässt sich so lösen.
Problem hatte ich an der Horizon v1 und jetzt auch an der Horizon v2

Ist übrigens bei diversen Technikern bekannt, frag mich nicht warum der Support dies nicht kennt und eine Lösung benennen kann.
Richtige Antwort
2017-02-03T08:09:44Z
  • Freitag, 03.02.2017 um 09:09 Uhr

Das ist richtig, für einige alte Philips u. Sony TVs, die kein FW-Update mehr erhalten haben, gilt es folgenden Workaround anzuwenden:

1. Das HDMI Kabel entfernen

2. Die Horizon Aus- und Einschalten

3. Warten bis die Uhrzeit im Display zu sehen ist

4. Das HDMI Kabel wieder einstecken

5. Am Philips TV die Funktion Easylink deaktivieren

6. Auf der Horizon von Automatik auf 1080p oder 1080i und auf RGB umstellen

- Menü / Optionen / Erweiterte Einstellungen / Video Einstellung / HDMI Auflösung

- Menü / Optionen / Erweiterte Einstellungen / Video Einstellung / TV Farbsystem

2017-02-03T13:23:10Z
  • Freitag, 03.02.2017 um 14:23 Uhr
...hey, das scheint tatsächlich zu funktionieren! habe NUR auf RGB umgestellt! Bisher keine Störung mehr! werde aber sicherheitshalber auch noch, wie Jens empfiehlt, die HDMI EInstellungen anpassen!
Schon traurig, was für "Pfeifen" -sorry- da teilweise im techn support sitzen...und einem per SMS falsche Infos nach dem Motto-"sind nicht schuld!" -schicken....wir hatten schon fast die Rücknahme des Horizon in die Wege geleitet! jetzt hoff ich mal, dass es so passt! Danke allen!!