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Siralas

Wo finde ich die Zugangsdaten für die Telefonie

Hi, wo finde ich die Zugangsdaten für die Telefonie. Ich
habe eine eigene Fritz!Box 6490 neu eingerichtet, Internet funktioniert, die
Telefonie leider nicht da ich keine Zugangsdaten finde.


Kann jemand mir helfen? Vielen Dank

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  • Ja
Richtige Antwort
2018-09-26T17:52:22Z
  • Mittwoch, 26.09.2018 um 19:52 Uhr
Ja, im Online Kundencenter unter Meine Produkte - Telefon ganz unten im Ausklappmenü und in diesem auch wieder ganz unten stehen die SIP-Zugangsdaten.

Wenn die Fritzbox gerade erst aktiviert wurde, KANN es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Zugangsdaten im Online Kundencenter ersichtlich sind.
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5 weitere Kommentare
2018-09-26T15:57:59Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 26.09.2018 um 17:57 Uhr
Moin Siralas,


normalerweise findest du die Zugangsdaten für die Telefonie nach der Aktivierung der FritzBox im Kundencenter, kann aber auch ein bisschen dauern bis sie im Kundencenter angezeigt werden. Und sie werden dir normalerweise auch per Post zugeschickt.

Richtige Antwort
2018-09-26T17:52:22Z
  • Mittwoch, 26.09.2018 um 19:52 Uhr
Ja, im Online Kundencenter unter Meine Produkte - Telefon ganz unten im Ausklappmenü und in diesem auch wieder ganz unten stehen die SIP-Zugangsdaten.

Wenn die Fritzbox gerade erst aktiviert wurde, KANN es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Zugangsdaten im Online Kundencenter ersichtlich sind.
2018-09-27T12:13:58Z
  • Donnerstag, 27.09.2018 um 14:13 Uhr
OK und vielen Dank!
2018-09-27T14:54:42Z
  • Donnerstag, 27.09.2018 um 16:54 Uhr
Torsten:
Ja, im Online Kundencenter unter Meine Produkte - Telefon ganz unten im Ausklappmenü und in diesem auch wieder ganz unten stehen die SIP-Zugangsdaten.

Wenn die Fritzbox gerade erst aktiviert wurde, KANN es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Zugangsdaten im Online Kundencenter ersichtlich sind.

Postalisch bekommst du die Daten für die Telefonie auch noch zugeschickt.
2018-09-27T15:40:58Z
  • Donnerstag, 27.09.2018 um 17:40 Uhr
An Alle vielen Dank, ich habe sie gefunden und alles funktioniert. Allerdings habe ich keine zusätzlichen Nummern bekommen, Grund: Die Fritz!Box ist mein Eigentum??!! Wenn ich eine zusätzliche Nummer haben will, kostet €, 4,99 monatlich.
2018-09-27T16:04:49Z
  • Donnerstag, 27.09.2018 um 18:04 Uhr
Richtig, Siralas! Das nennt sich Telefon Komfort Option(TKO) und beinhaltet nicht nur 2 zusätzliche Nummern sondern auch eine UM Fritzbox 6490. Allerdings bist du bezüglich FW-Updates dann abhängig von UM(die freien bekommen sie von AVM) und die DVB-C Funktion läuft bei der UM 6490 auch nicht. 

Der einzige Vorteil der UM Fritzbox besteht darin, das sie dir von UM kostenlos getauscht wird, wenn defekt(AVM gibt auf Kaufboxen 5 Jahre Garantie, in der Zeit werden sie kostenfrei von AVM getauscht) und das du die Telefonie nicht selber einrichten musst. Das würde dann von UM erledigt.