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Alwin

Wo finde ich die Zugangdaten zur Telefonie-Einrichtung?

Ich benötige die Daten wie: Benutzername, Kennwort, Registrar und Proxy
für die Einrichtung der Telefonie. Die sind auch nich in meinem Kundenportal zu bekommen.
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  • Ja
9 Kommentare
2019-10-10T10:49:41Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 12:49 Uhr
Die gibt es nur im Zusammenhang mit einer eigenen Fritzbox.
Wenn du diese erst seit heute hast, brauchst du etwas Geduld.
2019-10-10T10:54:10Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 12:54 Uhr
Die Fritzbox wurde gestern geliefert und angeschlossen.
2019-10-10T11:21:47Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:21 Uhr
Ist es eine Fritzbox von UM oder hast du sie selbst gekauft?
Bei einer UM-Fritzbox sollten die Rufnummern nach ein paar Minuten erscheinen.
Wenn du so ungeduldig warst, und schon diese Rufnummern selbst einrichten wolltest, musst du einen Werksreset machen und nicht mehr im Telefonbereich fummeln, bis die Rufnummern da sind.
Bei einer eigenen Fritzbox (ist sie provisioniert, läuft also) kann es durchaus dauern.

2019-10-10T11:24:24Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:24 Uhr
ich habe sie von UM . Ja ich wollte die Rufnummer selbst einrichten.  OK soweit klar. Nun die frage wie mache ich ein Werksreset ??
2019-10-10T11:26:08Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:26 Uhr
In der Fritzbox:
System - Sicherung - Werkseinstellungen
2019-10-10T11:27:18Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:27 Uhr

Danke 


2019-10-10T11:29:56Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:29 Uhr

Wie lange dauert das dann ? Und wie lange habe ich dann auch kein Internett ?


2019-10-10T11:35:45Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:35 Uhr
Der Werksreset dauert nicht lange.
Und Internet hast du, sobald die FritzBox wieder hochgefahren ist.
Wenn du kurz nach draußen gehst, wirst du es wahrscheinlich gar nicht merken und kannst dich gleich wieder mit deinen Geräten anmelden.
Viel Glück und Geduld!
2019-10-10T11:37:32Z
  • Donnerstag, 10.10.2019 um 13:37 Uhr
Super  Herzlichen Dank. Hoffe dann geht alles.

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    😄
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